2019天貓雙11全球狂歡節專頁—全面搜羅天貓雙11動向與故事！

作為中國乃至全球重要的年度購物盛事，天貓雙11全球狂歡節（下稱天貓雙11）每年堅持幫助消費者「買得省、買得好、買得爽」，也成為全球品牌孵化新品、發布新品的重要平台。今年踏入第11個年頭，天貓雙11將會一如以往為廣大消費者炮製不同的購物優惠與互動方式，讓大家享受與眾不同的購物體驗，並呼應今年盛會的主題—願望11實現，

此專頁將會搜羅及梳理有關2019天貓雙11的資訊，包括活動的嶄新玩法及特點、焦點商家及合作夥伴的籌備工作與專題故事，讓大家全面了解這個全球盛會！

【2019天貓雙11 GMV戰報】
總結—新消費時代揭開序幕 雙11全日成交額2684億刷新紀錄
直擊天貓雙11品牌成交及消費實時戰報
雙11交易額再創新高 16小時完成去年紀錄
GMV破億時間提前43分鐘　蔣凡：料5億用戶參與今年雙11
Lazada一日新增千萬用戶 26個品牌銷售破百萬美元

【2019天貓雙11重點文章‧不斷更新】
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇接受《阿里足跡》專訪，分享今年將天貓雙11交予年輕團隊負責的想法，有信心年輕團隊能為天貓雙11賦予全新定義。
【專訪】張勇首次交出天貓雙11指揮棒 有信心年輕團隊能賦予全新定義
【專訪】淘寶天貓總裁蔣凡 剖白天貓雙11下個10年路向
天貓雙11成為全球盛會 來自世界各地的阿里員工有何期待？

天貓雙11重點活動
史上規模最大消費活動 預計雙11當天5億人參與 為買家省下500億元人民幣
60秒遊覽阿里巴巴西溪園區天貓雙11布置
開幕盛典揉合科技與潮流 綻放全新品牌營銷模式
86名中外明星拱照貓晚 炮製全球化綜藝盛會
Taylor Swift將亮相2019天貓雙11狂歡夜
數字經濟體協力推進多項環保措施 打造綠色雙11
菜鳥發起「全國紙箱回收日」 倡議循環利用快遞包裹
中國11座天貓「理想之城」 讓線上狂歡延至線下生活
全球速賣通西班牙天貓雙11啟動儀式 吸引過千人參與

消費者與商家賦能
天貓Oreo全產業鏈合作 破天荒推堅果零食
天貓雙11預售首日成交翻倍 百款新產品單日成交破千萬
天貓國際預售反應火熱 進口服裝及數碼家電受捧
阿里巴巴集團深耕欠發達地區 助特色土產直供全國
阿里健康助陣天貓雙11 中國10城啟動半小時送藥服務
天貓創意ｘ品牌設計 攜手打造天貓雙11限量新品
飛豬推「訂住宿送賽事門票」套餐 迎2020東京奧運會
Estée Lauder天貓雙11預售破10億元 皇牌眼霜15秒賣1瓶
「無障礙淘寶」助兩萬傷健人士 視障用戶成交增28倍

新品牌與新科技
阿里巴巴集團首席技術官張建鋒：非任何雲能撐住天貓雙11
雙11訂單峰值創紀錄 阿里雲操作系統征服流量洪峰
天貓旗艦店2.0實現線上「抽盲盒」 多重功能提升消費者購物樂趣
科技三寶提升天貓雙11快遞效率 讓包裹坐高鐵
中俄貨運包機「菜鳥號」首航 物流快遞50日縮至10日
天貓國際搭建「網紫大道」 Kim Kardashian開店助陣
國際美妝品牌攜手天貓溯源 展開法國尋根之旅
天貓海外心願通道 杭州墨爾本全天候實時連線

【2019天貓雙11背景資料】
2019天貓雙11全球狂歡節介紹（繁體中文版）
阿里巴巴西溪園區雙11全球購物狂歡節活動介紹（繁體中文版）
阿里巴巴西溪園區小知識
天貓國際業務概況
阿里巴巴集團核心戰略-新零售概況
2019天貓雙11全球狂歡節概覽（繁體中文版）
天貓雙11全球狂歡節回顧（繁體中文版）
[新聞稿] 阿里巴巴集團啟動2019天貓雙11全球狂歡節

【2019天貓雙11精彩視頻‧不斷更新】
2009年，阿里巴巴集團董事局主席及首席執行官張勇構思出「雙11」這個市場營銷概念，並帶領團隊將「光棍節」打造成這個全球最大的購物盛事。今年在天貓雙11踏進第2個10年的同時，也是張勇首次將雙11指揮棒交予淘寶天貓總裁蔣凡的一年。

張勇接受《阿里足跡》專訪時表示，對蔣凡這位85後的總裁充滿信心，並相信他可以讓天貓雙11更年輕化，更理解現今消費者的生活方式及消費需求，為天貓雙11賦予新的定義。張勇對於這樣的傳承到底有甚麼看法？他自己又會以一個怎樣的身份角色投入今年的天貓雙11？收看視頻內容則一清二楚！

天貓雙11今年踏入第11年，由最初的業務宣傳活動成長至今天的全球盛會，讓每年的11月11日「光棍節」有了新的意義。正當天貓雙11邁向下一個10年之際，在阿里巴巴集團工作的國際員工如何準備、如何看待這個全球化的盛事？

新品牌及新產品是今年天貓雙11的主打之一，用以拉動中國內需，滿足消費升級需求。芸芸天貓雙11新產品當中，出現了既熟悉、又陌生的名字—奧利奧（Oreo）的嶄新零食「奧利奧堅果抱抱」，成功吸引到淘寶天貓消費者的目光。

每年天貓雙11的會場布置，都成為外界關注的焦點。今年阿里巴巴集團位於西溪園區的總部，也精心布置不少大型天貓雙11主題布置，讓品牌商家、員工及其家屬，以及來自世界各地的傳媒一同感受有如嘉年華的氣氛，將線上的購物喜慶延伸至現實場景。

羅志祥勁歌熱舞送上《精舞門》、「草原歌手」騰格爾演繹《醜八怪》、《這！就是街舞》隊長領銜世界街舞對決、著名聲優花澤香菜的甜美歌星、Taylor Swift空降上海等等，上述環節盡在 11月10日晚舉行的2019天貓雙11狂歡夜（下稱貓晚）中找到。

今年貓晚在上海梅賽德斯奔馳文化中心舉行，在優酷、浙江衛視及東方衛視同步直播下，來自世界各地的86組明星藝員合力拼出4小時的國際化狂歡盛會，為天貓雙11活動帶來「新國民記憶」。

一杯牛奶，可以培養下一位拳王；一罐貓糧，讓你搖身變成一個「貓王」；一雙跑鞋，隨時能譜寫一段愛情。貌似天馬行空的想法，未嘗試過，焉知結果？來經歷2019天貓雙11，來讓「願望11實現」！

近年零售業掀起一股「抽盲盒」的風潮（體驗類似香港的扭蛋），意即商品實物外觀被包裝閉鎖，需要拆開包裝才能知曉所購買的物品是甚麼，讓消費者抱著半抽獎、半購物的心情，提升消費體驗與樂趣。原以為難在電商及線上做到的抽盲盒，卻能在「天貓旗艦店2.0」的幫助下，成功讓天貓用戶也能隔著手機抽盲盒。

貴為年度消費盛事，天貓雙11每年都能為消費市場帶來新鮮玩法。天貓雙11早前在上海舉行啟動新聞發佈會，為未來三個多星期的網購大潮揭開序幕。隨著天貓雙11踏入第二個十年，這個全球慶典今年將聚焦於「新消費」、「新商業」及綠色物流，支持中國消費升級，協助全球品牌及中小企開通中國市場之路。

屢見於電影情節的全息投影技術，在現實生活應用的日子或許不再遙遠，為天貓雙11拉開帷幕的「天貓雙11開幕盛典」（下稱開幕盛典），通過影像互動技術將舞台敘事拓展至不同空間層面，再配合不同的產品宣傳與設計，成功將科技、潮流與品牌元素融合，為外界呈現新鮮的營銷模式。

作為阿里巴巴集團旗下的新零售標桿，銀泰商業所經營的銀泰百貨也加入到天貓雙11全球狂歡節的線下慶祝活動中，包括位於杭州市中心地段，熙來攘往的銀泰百貨（武林店）。在商場穿梭的不僅是顧客與職員，還有高度及腰的快遞機器人，幫助將貨品從倉庫運到各處櫃檯，緩和倉庫人手的工作量；位於商場一樓的美妝品牌區，則透過AR（擴增實境）技術提供虛擬試妝體驗，讓消費者透輕鬆嘗試不同顏色的唇膏和眼影，構思理想的妝容。

2018年的天貓雙11活動，菜鳥網絡送達超過10億件包裹，創歷屆天貓雙11的新高，較2017年的8.12億件包裹增長超過兩成。就在今年天貓雙11啟動之初，菜鳥網絡宣佈中國各大快遞公司已經合作調整好自動化設備工作，落成總長超過5,000公里的「自動化流水綫」，在這個包裹旺季高峰期投入運作，保障物流效率，提升消費者購物體驗。

除了提升快遞行業效率的「自動化流水綫」，位于江蘇省無錫的新一代智能倉亦在近期投入運作，備戰今年天貓雙11。在人工智能技術的調整下，總數超過1,000部的不同類型機械人已經協同生產，其中最大型的機械人，搬運力更能達到「噸級」，新一代智能倉的整體發貨能力，預計將較上一代智能倉提升60%。

10月30日，一架滿載快遞包裹的「菜鳥號」貨機，從杭州蕭山國際機場起飛，經歷12個小時後抵達莫斯科機場，標誌著杭州到莫斯科首條直達電商貨運航線正式開通。這條航線直達莫斯科，天貓雙11高峰時期平均每日兩班，日常情況則為每日一班，在不增加物流費用的情況下，將原本需要50天才能送達的平郵包裹，透過特快航空專線將時間大幅縮短至10天，大大提升中俄跨境電商物流時效。

阿里巴巴集團旗下跨境零售電商平台全球速賣通（AliExpress），早在10月29日在西班牙首都馬德里的哥倫布廣場，舉行西班牙天貓雙11全球狂歡節啟動儀式。當日現場氣氛非常熱鬧，吸引超過千人參與，活動上設有抽獎環節，提供150份獎品，包括剃鬚刀丶電動牙刷及遊戲機等等，其中大獎更是價值4萬歐元（折合約34.6萬港元；約134.7萬元新台幣）的汽車。

法國，化妝品與名牌服飾的聖地，百年來主導全球潮流的風向指標，培植不少中外聞名的大型品牌。L’ORÉAL、MAKE UP FOR EVER、Sisley、VIBERT FRÈRES及FILORGA五家法國知名品牌，早前跟天貓溯源攜手，回到法國展開尋根之旅，尋找美妝用品的誕生之秘，探索香水香精的迷人芬芳。

每一位在海外的華人，離家鄉越遠，思鄉之心越是濃烈。中國杭州及澳洲墨爾本相距約8000公里，飛機行程需時15小時，卻在天貓海外的「心願通道」幫助下，讓海外與中國的華人全天候實時連線。