張勇談阿里巴巴集團長遠發展的兩項關鍵

阿里巴巴集團公佈截至2019年9月30日止季度業績，以下內容是阿里巴巴集團董事局主席及首席執行官張勇在分析員會議上的開場發言：

「阿里巴巴集團在9月份慶祝集團成立20周年，我們衷心感謝股東多年來的支持。今天我很榮幸能首次以阿里巴巴集團董事局主席的身份，分享我對集團未來幾年的機會和戰略的看法。

打從第一天起，我們的使命始終如一：讓天下沒有難做的生意。今天我們的消費者、商家及合作伙伴正在踏入數字時代的新旅程，我們將繼續通過數字化力量為他們創造價值，讓他們走遍天下都沒有難做的生意。

阿里巴巴集團制定了短期目標：到2024財年底，我們希望服務超過10億年度活躍消費者，幫助我們的商家獲得超過10萬億元人民幣的年交易額。

地緣政治的不確定性令全球增長帶來更多壓力，我們認為這對中國經濟既是挑戰、也是機遇。在不確定的環境中尋找更多機會，是我們的業務和戰略的關鍵。在此我想列出兩項阿里巴巴集團長期發展的關鍵：2C（對消費者）及2B（對商業）。

對消費者層面而言，我們認為擁有巨大潛力的中國內需消費，是推動整體經濟的重要動力。中國整體消費規模持續擴大，數字化消費的滲透率不斷提高。具體而言，2019年首九個月中國社會消費品零售總額已達到約30萬億元人民幣，按年增長8.2％，超過了中國國內生產總值的6.2％增幅。更重要的是，線上電子商務仍然是中國消費的主要驅動力，增速高達17％。阿里巴巴集團的增長速度甚至超越了整個線上電子商務領域。

阿里巴巴集團是唯一可以滿足消費者對實體商品、本地消費者服務和數字娛樂多元化需求的平台，這三大面向消費者的業務，正在服務阿里巴巴集團數字經濟體中的7.3億消費者。在接下來的數年，我們將繼續擴大我們的用戶基礎，同時在數字經濟下幫助商家促成產品和服務的交叉銷售，驅動協同效應。

阿里巴巴集團的新零售戰略進一步擴大我們的潛在市場機會，我們希望幫助品牌和零售商實現數字化轉型，為他們提供數字技術及消費者洞察力，讓他們更好地為其客戶服務。

另一個長期增長動力是企業數字化。根據我們的估計，中國互聯網公司有關資訊科技的開支約為800億美元，公共部門和各行業的資訊科技開支則超過3,000億美元，對於面向企業的平台而言，這意味著巨大的機會。

阿里巴巴集團借助雲計算技術和大數據洞察力為企業賦能，雲服務在中國的應用不僅受惠於資料科技成本降低，還能借助業務模式和流程的數字化轉型而推動。作為一家數字技術公司，阿里巴巴集團在為企業提供更智能、更具成本效益的雲服務方面處於獨特的位置，我們為企業提供的解決方案稱為『阿里商業操作系統』，解決方案不僅是IaaS或PaaS的呈現，也提供了企業即服務的解決方案。」

截至2019年9月30日止季度（2020財年第二季度）業績內容
阿里巴巴集團公佈2019年9月底止季度業績