阿里巴巴日本新零售大會 助力日企數字化升級拓展中國市場

阿里巴巴集團首席執行官張勇出席該集團在東京舉行的日本品牌新零售大會,分享了阿里巴巴經濟體的最新發展。

阿里巴巴集團首席執行官張勇出席該集團在東京舉行的日本品牌新零售大會,分享了阿里巴巴經濟體的最新發展。

阿里巴巴集團在東京舉行日本品牌新零售大會,阿里巴巴集團首席執行官張勇,連續第四年出席活動並發表主題演講,深入介紹阿里巴巴經濟體的最新發展,阿里巴巴生態系統助力品牌進行數字化轉型,賦能品牌新零售營運的能力。

他表示︰「在數字經濟時代,新零售的核心是數字化。我們將阿里巴巴集團過去20年,在生態系統中沉澱的數字化能力與客戶共享,幫助商家實現數字化轉型,從客戶管理、渠道營運、市場營銷,以及供應鏈管理,全面進行數字化升級,助力品牌從零售走向新零售,深度拓展中國市場,在商業賽道上自我超越,擁抱新的增長和機遇。」

資生堂、Kose、 Lion,以及味覺糖等超過170家企業的300多名高級管理層和業務代表到場出席,當中也有代表分享了品牌與阿里巴巴生態系統協同合作,從而開拓中國市場並取得的亮眼成績。

助力品牌數字化轉型   提升消費者服務及體驗

活動上,張勇率先介紹了阿里巴巴集團經濟體的最新成績。截至2019年3月31日的2019財政年度,阿里巴巴集團的中國零售平台的商品成交額 GMV 同比增長 19%至57,270 億元人民幣,相當於8,530 億美元 。在中國市場的年度活躍消費者已經達到6.5億,海外市場的年度活躍消費者達到1.2億,反映阿里巴巴經濟體可以同時觸達全球品牌及消費者,有能力在賦能企業數字化轉型升級的同時,為消費者提供數字化服務和體驗。

張勇表示,阿里巴巴集團持續在下沉市場滲透,不斷擴大市場份額,同時將本地生活服務納入阿里巴巴的生態系統,這些舉措都在源源不斷的給阿里巴巴經濟體注入活力。經過20年的積累,阿里巴巴經濟體內部包括購物、娛樂及本地生活服務等多元商業場景及其形成的數字化能力,與雲計算等其他服務充分融合,已經形成獨特的生態基礎設施和一站式解決方案,將助力品牌完成數字化轉型,全面擁抱新零售模式的未來。

除了中國市場的巨大機遇,阿里巴巴經濟體也將帶領品牌,深入新興的消費市場。在擁有6.5億人口的東南亞市場,年輕的群體正在引領新的消費趨勢。其中,東南亞領先的電商平台Lazada,借助阿里巴巴集團的平台生態,於今年3月宣佈推出一系列跨境業務戰略升級舉措,以進一步支持全球品牌及商家在高速增長的東南亞市場搶佔先機,觸達區內更多的消費者。

日品牌廣受中國消費者喜愛  於兩大購物節日收穫佳績

在2018年的雙11全球狂歡節和今年剛剛過去的淘寶天貓618年中慶期間,日本品牌在阿里巴巴集團生態的各個渠道上都收穫了亮眼表現。雙11期間,14個日本品牌成交額超過億元人民幣。在剛剛過去的淘寶天貓618,天貓國際的國家成交排行榜上,日本再次排名第一。

阿里巴巴集團早前在2018年首屆進口博覽會上宣佈,未來5年進口2,000億美元的計劃,覆蓋120個國家和地區,以滿足崛起中國中產階層以及富有購買力的中國年輕群體,對於進口商品源源不斷的需求。天貓國際為了落實這一目標,更首次推出英文招商網站,便利海外商家入駐平台,並推出大進口集採中心(CIP, Centralized Import Procurement),以及海外倉直購模式(TOF,Tmall Overseas Fulfillment),降低品牌進入中國市場的門檻,提供一站式供應鏈解決方案。從2018年底開通至今,大進口集採中心中日本商品的B2B成交額佔整體的一半以上。淘寶天貓618期間,海外倉直購模式中,日本區的成交排名第二。

日本品牌廣受中國消費者青睞,日企也日益重視中國市場。多個日本品牌到場了解阿里巴巴的最新發展的同時,也細聽了各品牌通過天貓開拓中國市場的成功案例。

日本品牌廣受中國消費者青睞,日企也日益重視中國市場。多個日本品牌到場了解阿里巴巴的最新發展的同時,也細聽了各品牌通過天貓開拓中國市場的成功案例。

阿里巴巴日本首席執行官香山誠表示︰「日本品牌一直備受中國消費者喜愛,在剛剛過去的淘寶天貓618年中慶以及2018年的雙11購物狂歡節當中,日本品牌都收穫了驕人的成績。阿里巴巴日本將一如既往的日本品牌和商業夥伴精誠合作,助力日本品牌開拓中國市場。」

品牌分享成功案例  輕鬆通過天貓打通低線城市

一直和阿里巴巴集團緊密合作的日本零食製造商UHA味覺糖,在大會現場也分享了和集團合作的歷程和收穫。UHA味覺糖2012就已經開設天貓旗艦店,今年4月入駐阿里巴巴集團B2B業務平台零售通,通過零售通強大的線下網絡,深入中國二、三線城市,觸達了中國85%的消費人群,僅在2019年4月至6月三個月間,其銷售額是去年同期比的五倍以上,收穫了強勁的業績增長。

UHA味覺糖的首席執行官山田泰正在大會現場表示,阿里巴巴集團擁有的消費者洞察能力可以清晰和及時的指導味覺糖在中國的經營方向和戰略,助力UHA味覺糖調整銷售佈局,贏得商機。另外,零售通旗下的超過130萬家天貓小店的店主也可以直接在網上參加訂購會,即使是低線城市的小型雜貨店的店主也可以通過阿里巴巴平台和日本知名的老牌零食企業直接進行進貨。

資生堂中國區總裁藤原憲太郎也有出席是次活動,並在台上分享資生堂集團和阿里巴巴集團密切合作取得的成績。資生堂在今年3月與阿里巴巴集團簽署戰略合作協議,在杭州宣佈與天貓的戰略辦公室落成,目的就是為了兩個團隊可以更加緊密的合作,未來在新品研發,品牌營銷和客戶關係管理上,更高效、全面的展開合作,基於阿里巴巴大數據的豐富資源及經驗,賦能品牌方精準洞察消費者需求,以C2B(消費者對商業)的模式反向驅動新產品及新品牌開發,推進市場營銷及新業務模式探索,創造商業的新機遇。此外,高絲首席執行官小林一俊也介紹了和阿里巴巴的合作亮點,包括旗下品牌打通線上天貓旗艦店和線下實體店的舉措。

出席大會的還包括日本服飾品牌Stripe,目前在中國有11個線下門店,在天貓平台上有4家旗艦店。2018年開始和阿里巴巴集團開始展開戰略合作,全面推進新零售戰略,深度擁抱阿里生態。Stripe還分別和阿里雲和釘釘展開了合作,將線上線下的店鋪數據打通,以便高效管理供應鏈及會員資料。打通之後,為了給線下店鋪引流, Stripe的天貓旗艦店會向消費者展示選擇線下店鋪的信息,提供和線下店鋪的負責人在線溝通的服務,了解線下店活動以及優惠的安排,方便消費者第一時間掌握線下店鋪的優惠情況。目前,Stripe中國的2019年的天貓旗艦店的銷售額業績比去年同期增長200%,實體店增長150%。

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