天貓國際加速推進「三新」策略 助逾2,600海外新品牌參與天貓雙11

天貓國際在2020雙11商家啟動會上宣佈,平台將會通過發崛進口新趨勢、內容生態升級及全球正品溯源等措施,加速孵化新品類(商品類別)、引入新品牌、發佈新商品,以「三新」策略幫助海外品牌在天貓雙11全球狂歡節(「天貓雙11」)捕捉增長機會。

新冠肺炎疫情廣泛打擊全球各地的出境遊計劃,同時推動線上的進口消費需求,對海外品牌而言,把握電商平台發展兼消費群龐大的中國進口市場機會,可謂至關重要。

天貓國際表示,今年該平台上的25,000多個海外品牌將會參與天貓雙11,其中超過2,600個海外品牌為首次參與天貓國際的雙11活動。天貓國際總經理劉一曼在大會上說:「今年天貓國際雙11,實現成交過億元人民幣的品牌數將會翻倍,並打造超過2,000款成交以百萬元計的新熱銷產品。」

今年3月,天貓國際先行成立「商家孵化中心」,通過消費者、產品種類及營銷等營運策略,讓海外品牌能夠更快地觸及中國市場,期望幫助新入駐的品牌在90天內達成超過100萬元人民幣商品成交額。此外,「商家孵化中心」每月21日都會挑選表現最好的品牌,透過淘寶直播平台去製訂品牌專屬的直播活動,以及透過「進口日」等其他活動提供營銷方面的支持。劉一曼表示,今年天貓雙11前,一款新產品從發佈上架到成為成交以百萬元人民幣計的熱銷產品,所需時間將從90天縮短至最快30天。

天貓國際總經理劉一曼表示,今年天貓國際雙11中,實現成交過億元人民幣的品牌數將會翻倍,而平台將會打造超過2,000個成交以百萬元計的新熱銷產品。

天貓國際總經理劉一曼表示,今年天貓國際雙11中,實現成交過億元人民幣的品牌數將會翻倍,而平台將會打造超過2,000個成交以百萬元計的新熱銷產品。

強化「網紫大道」計劃迎合直播大潮

為順應進口消費形態的改變,天貓國際在「網紫大道」計劃的基礎上,全面升級內容生態,建設「官方專屬直播基地」,並且首創跨境保稅倉直播,在保稅倉內的進口商品貨架前,搭起裝置直接啟動直播,消費者下單後,商品可以直接清關發出,最快次日達。

「網紫大道」是天貓國際於2019年11月推出的內容計劃,匯聚一些能夠發掘全球好貨、具備進口消費引領力與國際影響力的明星、達人和網絡紅人,通過社交平台和直播平台為中國消費者搜羅更多全球好貨,圓滿進口消費的生活方式。

截至今年8月底,天貓國際的「官方專屬直播基地」已在杭州下沙保稅區、成都武侯區的「她妝小鎮」、長春火車北站的「網紅大道」落成,已獲超過1,000家海外品牌加入,衍生的直播成交金額已經突破億元人民幣。未來1年,基地將拓展到海南省、上海等10個中國省份及城市。

此外,天貓國際還聯合25家國內外政府部門、第三方質檢機構等,嚴格把關進口商品的原料、生產、運輸及倉儲等環節,甚至「溯源全球」追蹤至商品的原產地,確保進口商品的正貨與品質保障。

天貓國際持續強化直播服務及改善發貨安排,順應中國市場的進口消費形態轉變。

天貓國際持續強化直播服務及改善發貨安排,順應中國市場的進口消費形態轉變。

正式發佈跨境直郵業務「海外直購」

為了改善傳統的跨境保稅倉備貨模式,天貓國際近日正式發佈跨境直郵業務「海外直購」,快速及靈活地滿足中國消費者的進口消費需求。

所謂「海外直購」,即利用座落於北美洲、歐洲、日本、南韓、東南亞及中國香港的海外倉庫,基於菜鳥網絡的全球倉儲佈局和構建全球供應鏈,為中國消費者提供官方直接採購的渠道,將海外最新發佈的潮流新產品、限量版商品,當中包括滿足特定消費額包郵、7日專機送達及海外專櫃同步發佈新品等權益。

對於海外品牌來說,「海外直購」業務為他們提供一條快速進入中國市場的高效綠色通道,因海外品牌無需入駐中國境內及開店,只要將商品直接放入天貓國際海外倉,由天貓國際提供包括倉儲、前台營運、銷售、物流及客服的一站式服務,讓海外商品直接觸達中國消費者。

天貓國際副總經理兼海外直購總經理董臻貞表示,未來一年內天貓國際將會新增10條國際空運航線,物流持續提速,並在廣州、北京、上海、威海、寧波5個口岸強化進口商品的協同,提升貨品抵達中國境內後的清關和配送時效。

過去大半年,海外品牌非但沒有受疫情影響而暫緩進入中國市場,反而看好中國進口市場機遇,加速入駐天貓國際拓展銷路。天貓國際數據顯示,2020財年(2019年4月初至2020年3月底)期間,天貓國際平台上的海外新品牌入駐數量較2019財年增加125%。截至6月30日止季度,天貓國際致力幫助海外品牌和商家直接觸達中國消費者,其已付實物商品交易額(GMV)按年增長超過40%。

欲了解疫情下的跨境電商的新機遇,可瀏覽天貓進出口事業群總裁劉鵬的署名文章:
剖析疫情下跨境電商如何「跑贏大市」

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