天貓雙11聯動工廠及農作產地　滿足中國最廣泛消費需求

阿里巴巴集團在中國擁有最廣泛且最有價值的消費群體，一方面通過平台及品牌會員體系，分別為消費者及商家提供高質量服務及確定性增長；一方面聯動中國工廠及農作產地，在今年天貓雙11全球狂歡季（下稱「天貓雙11」）滿足大江南北不同消費群體的多樣消費需求。其中：

淘寶天貓在天貓雙11期間，先後向中國30個產業帶的商家提供支持、權益保障措施，配合較早前提供的商品備貨建議，讓廠商把握市場需求，提高生意增長的確定性。
淘特在天貓雙11期間，從中國1,800多個產業帶及農產品源產地，精選超過10,000款源頭工廠直供兼具性價比的日用品，再加上約2,000款可供全網比價的優質商品及生鮮產品，滿足中國不同地域、追求極致性格比的消費需求。
天貓雙11期間，天貓超市繼續通過多元供給及極速物流，搜羅從東北到西南的時令美食，送到中國各地不同口味的餐桌之上。

阿里巴巴在消費者業務領域已經完成中國年度購買用戶超過10億的既定目標，在2021財政年度，超過1.24億消費者在淘寶天貓年度消費超過10,000元人民幣，這些消費者的跨年活躍率高達98%。在2022財年，淘特超過3億的年度活躍消費者當中，20%從未在淘寶天貓上購物；淘菜菜的年度活躍消費者中，則有超過50%首次在阿里巴巴的平台上購買生鮮。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在2022財政年度報告中表示，阿里巴巴平台上不僅擁有中國最廣泛且最有價值的消費群體，而且逐步建立起一個豐富且價值定位有別的消費矩陣，這兩者未來將為集團整個消費矩陣有更多的貢獻。他亦指出：「我們將繼續致力於創造客戶價值，注重客戶體驗，用矩陣式的多元化增長，來服務不同人群在差異化場景下的多樣消費需求。」

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淘特夥逾1,800產業帶的廠商　主打高性格比日用品

淘特通過讓商家和製造商能夠直接向消費者銷售，包括中國欠發達地區及大城市，以提供高性價比產品。在供給側層面，淘特今年雙11聯動中國的源頭工廠（生產最初產品的工廠）、品牌及農作品產地，吸引1,800多個產業帶上的廠商參與其中，精選超過10,000款由工業區直接供應、具性價比特色的日用百貨。

在消費權益層面，淘特用戶在10月23日至11月13日晚期間登錄淘特APP，將有機會獲得品類券，並能疊加跨店滿減、店舖券及紅包等消費權益使用。淘特推出「比價王者」的免單玩法，在11月11日晚之前，用戶通過搜索找到含有「比價王者」金冠標誌的商品，並進入商品詳情頁面後，會隨機觸發免單資格提示，若中免單，當前商品則可在有效期內零元購買。

此外，淘特淘工廠早前推出「隔日達」服務，提升快遞時效，提升消費體驗，天貓雙11期間將繼續以「隔日達」服務來自中國各地、追求極致性格比的用戶。

來自湖北的愛爾奇日用品有限公司，是今年眾多參加淘特雙11的工廠之一，該公司於去年3月入駐淘特淘工廠。今年9月起，工廠就進入雙11備戰階段，愛爾奇日用品負責人程明表示，工廠已為今年雙11準備多款熱售產品，例如洗衣機清洗片、潔廁液及洗衣粉等，並為工廠設定雙11的小目標：今年訂單量要較去年增長10倍。

愛爾奇日用品工廠為雙11備足貨源。

阿里巴巴的社區商業平台淘菜菜，在消費者附近自提點為他們提供日用品和生鮮次日自提服務，依託高鑫零售、淘特和零售通強大的產品和供應鏈能力，為消費者提供價格具有競爭力、可選範圍廣泛的優質日用品和生鮮。

今年天貓雙11期間，淘菜菜在提供「雙11狂歡券」、滿減活動及品類優惠券的基礎上，將提供更多品質生鮮及產地直供的食材，覆蓋應季蔬果、零食、奶製品、酒水、海鮮、糧油、個人護理及家居清潔品等類別。另一方面，淘菜菜會提供特價菜場，向用戶提供其所在地的新鮮本地蔬菜，也省卻農戶的物流成本。

北至內蒙南至廣西　天貓超市搜羅各地美食

今年8月份開始，天貓超市已經深入中國各地田野及深海，包括200個中國牧場、131個果蔬基地、1,400個林場，以及中國4大漁場（舟山、黃渤海、南部沿海及北部灣），為天貓雙11尋找更多優質漁農產品。

近日，天貓超市發佈今年秋冬季的首份「特產清單」，為消費者提供更多時令選擇，包括東北松子、陝西柿餅、雲南褚橙和雲冠橙、廣西夏威夷果、黑龍江五常大米、內蒙古呼倫貝爾的有機奶等。

在中國東北的長白山，農戶陳飛踩上人稱「腳渣子」鐵農具，爬上30米高的紅松樹打下一籃又一籃松塔，將當地盛產的東北松子供應予天貓超市，送到各地的消費者手中。陳飛表示，這批松子為天貓雙11而準備的貨量，相當於去年的10倍。

在內蒙古呼倫貝爾的生產車間之中，一排排從有機牧場孕育的牛奶從自動生產線上井然有序地駛出，經過殺菌、灌裝、壓蓋、裝箱、運輸等環節，最快第二天就能通過天貓超市的快遞箱送到消費者的早餐餐桌之中。今年天貓雙11之前，奶製品生產商伊利和天貓超市聯合推出呼倫貝爾有機純牛奶，為天貓超市的消費者提供高端、訂製的優質牛奶。

主要從事堅果、甘蔗、蛋黃果及木薯等熱帶及亞熱帶植物培育及研究的廣西南亞熱帶農業科學研究所，也會在今年雙11期間為天貓超市提供3,000噸作物，其中包括首次參與雙11、該研究所培育的夏威夷果「桂熱1號」。副所長王文林表示，在1989年成功培育的「桂熱1號」經過數十年時間，種植面積已經達到12萬畝（約80萬平方公里），今年則與天貓超市自有品牌「喵滿分」合作，在雙11期間上架。

以盛產大閘蟹聞名的江蘇陽澄湖，上月底開始陸續收割蟹獲，天貓超市「喵滿分」亦跟品牌合作，精選一批陽澄湖東湖湖心生長的大閘蟹，推出獲協會認證的訂製禮盒，並為每隻大閘蟹配上蟹扣。

蟹扣正面印有蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會標誌，反面則是溯源碼。天貓超市消費者可以用手機掃描溯源碼，從而了解大閘蟹編號、產地等詳細的認證資訊。此外，天貓超市今年更開通產地直發服務，在陽澄湖湖邊設立倉庫，大閘蟹出湖的第一時間便會專車運到倉庫驗貨及二次分揀，達標蟹獲將會經歷包裝、發貨及冷鏈配送，最快24小時內送到消費者手上，讓消費者能夠第一時間吃上地道鮮美。

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