Lazada雙11刷新紀錄　東南亞零售業數字化再加速

Lazada不斷深化的跨境物流倉網佈局有效保證商家的履約效力，圖為Lazada的自動化分揀系統。

旺盛的網購熱情並非中國電商獨有，在東南亞領先的電子商務平台Lazada一樣能體現。今年11月11日Lazada雙11購物狂歡節（Lazada 11.11 Biggest One-Day Sale，下稱「Lazada雙11」）期間，超過4,000萬用戶和40萬個品牌賣家參與活動，而Lazada實現1,100萬美元銷售額僅用時100秒，多項數據均刷新東南亞電商大促銷的新紀錄。

隨著東南亞的數字化水平持續提升，區內本土品牌和商家的深度參與這場狂歡盛事。Lazada平台數據顯示，銷售額超過1萬美元的中小商戶達8,000餘家，數量比去年天貓雙11翻了一番。

作為東南亞地區最大的在線商城，Lazada近年傾力打造的旗下品質商城LazMall僅用不到12小時，就超過去年Lazada雙11全日的銷售業績，今年有26個品牌的單日銷售額超過100萬美元。

今年天貓雙11全球狂歡季成交額4,982億元人民幣，較去年11月1日到11月11日，同比增長高達26%，增幅創下過去3年來的最高水平，這也成為東南亞本土品牌的又一重要機遇。

Lazada集團首席執行官李純表示：「今年Lazada雙11的優異表現，很大程度反映出東南亞越來越多的消費者和商家開始轉向線上交易；尤其是今年疫情背景下，東南亞本土零售業的全面數字化趨勢已大大加速。」

LazLive單日交易總額同比增長380%

用戶黏性提高是今年Lazada雙11的一個突出特點。延續其「Shoppertainment」策略，消費者在，用戶黏性較去年Lazada雙11提高3.5倍以上。此外，Lazada的直播服務LazLive，僅在11月11日單天瀏覽量就超過1,100萬，交易總額同比增長380%。

中國跨境商家也在今年Lazada雙11表現強勁。小米、ZANZEA、Cofoe、RockBros等中國品牌分別斬獲消費電子、時尚、快消品以及百貨行業跨境品牌熱賣榜的冠軍。值得一提的是，今年4月入駐LazMall的國貨美妝品牌完美日記，成為本屆Lazada雙11「黑馬」，成功突圍躍居快消品品牌銷售榜第二位，擠身東南亞最受歡迎美妝品牌之一。

Lazada自建的物流體系也展現出強大的競爭力，今年Lazada雙11期間，Lazada與超過15個倉庫、400個履約中心和樞紐、40,000名倉庫和物流員工以及45個物流合作夥伴緊密聯繫，充分確保消費者大促期間的物流體驗。有趣的是，今年大促銷期間實現的最長一次投遞，是從印尼亞齊省到東弗洛勒斯縣，路程長達5,000公里。

Lazada不斷深化的跨境物流倉網佈局有效保證商家的履約效力。首次參加Lazada雙11的深圳中心倉首單從創建訂單到中心倉出庫，僅用時2分鐘。在11月11日早上8時30分，跨境商家第一筆訂單成功從中國送達東南亞消費者手中。

自Lazada在2012年首度將雙11購物狂歡節引入東南亞以來，Lazada在過去8年時間內成交額逐年攀升，憑藉阿里巴巴集團全球化戰略賦能，Lazada雙11已成為影響力遍及東南亞各國的年度購物盛典。目前，Lazada在東南亞印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等6個國家擁有超過8,000萬活躍消費者，且擁有該地區最大的物流和支付網絡。通過雙11、「9.9大促」等活動，Lazada已成為東南亞地區消費者日常生活的一部分。

「每年雙11都是我們綜合技術和物流能力的集中展示。」李純表示，這離不開Lazada在東南亞著力打造的數字經濟生態系統，已不僅讓東南亞品牌、商家、消費者受益，也有效提升了整個東南亞數字化水平。

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