阿里加大AI投入奏效　雲收入增長36%　千問C端MAU突破3億

阿里巴巴集團公佈截至12月31日止季度（12月份季度）業績，在AI領域取得顯著進展，阿里雲收入同比加速增長36%；C端旗艦AI應用千問app實現真實世界大規模辦事能力，千問C端應用月活躍用戶數突破3億。

在12月份季度，阿里巴巴集團收入同比增長2%至2,848.43億元（人民幣，下同），若不考慮已處置業務，同口徑收入同比增長9%。阿里巴巴持續加大對AI+雲的戰略投入，進一步鞏固集團全棧AI能力的獨特優勢。

阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示：「千問app與阿里消費生態各應用場景加速融合，顯著帶動新用戶增長和交易活躍度。未來，依託『大模型+雲+芯片』全棧AI能力，以及與阿里商業生態的全面融合，我們將繼續在AI to B和to C方向齊發力。」

阿里巴巴集團首席財務官徐宏表示：「AI+雲在過去幾個季度的快速增長讓我們更有信心加大投入，鞏固我們的全棧AI技術優勢。集團強勁的資金儲備和穩健的現金生成能力，將為我們持續的戰略投資提供堅實保障。」

全棧能力拓展AI業務規模

AI持續成為集團的重要增長引擎，帶動雲智能集團總收入同比增長加速至36%（432.84億元），其中AI相關產品收入勢頭強勁，連續第十個季度實現三位數同比增長。

千問模型家族一直是阿里巴巴在AI領域的核心競爭優勢之一。Qwen3.5模型於今年2月推出後，在推理、編程、智能體任務和多模態理解方面表現強勁。千問模型組合已成為全球使用最廣泛的開源模型家族，截至1月21日在Hugging Face累計下載量突破10億次。

作為本季一大亮點，千問 app將自研模型的領先能力轉化為可規模化落地的真實世界應用。隨著與淘寶天貓、淘寶閃購、高德、飛豬、支付寶等業務的深度打通，千問app用戶活躍度顯著提升。截至2月底，近1.4億用戶通過千問app的智能體功能首次體驗AI購物，千問C端應用月活躍用戶數超過 3 億，展現強勁的C端應用勢頭。

為支持基礎模型發展，集團的芯片設計子公司平頭哥已將其自主研發的GPU實現規模化量產，支持從訓練、微調到推理的端到端AI工作負載，增強算力的長期供給能力，並結合千問模型和雲計算，支持阿里為外部客戶提供高性價比的 AI 服務。

市場將自研芯片、雲基礎設施、前沿模型及應用平台的能力整合視為結構性競爭優勢。摩根士丹利將阿里巴巴列為「首選股」，看中其優化整個AI價值鏈，以及在基礎設施與應用層面的變現能力。該行研究進一步印證阿里巴巴集團主席蔡崇信在2026年《世界政府高峰會》分享的觀點，認為全棧AI企業在創造可持續商業價值上更具競爭優勢。

為把握通用人工智能（AGI）的發展契機，阿里巴巴近期成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，以「創造Token、輸送Token、應用Token」為目標，高度整合集團的AI能力。而MaaS（模型即服務）業務線是其核心之一，致力構建高效開放的模型服務平台和技術體系，支撐全行業AI生態。

正如吳泳銘提到：「我們的MaaS平台業務也呈現高速增長，構建雲的增長新引擎。」

新成立的悟空事業部進一步將AI戰略延伸至企業層面，將前沿模型能力直接融入工作流程之中，把阿里巴巴在MaaS的領先優勢，轉化為客戶可量化的運營效率提升。

即時零售規模擴大　AIDC持續提升效率

阿里巴巴中國電商集團收入同比增長6%至1,593.47億元，憑藉穩健用戶增長，持續鞏固競爭優勢。本季度，淘寶app月活躍消費者實現同比雙位數提升，而88VIP會員數量持續同比雙位數增長，超過5,900萬。本季度，即時零售業務規模進一步擴大，提升用戶體驗，優化運營效率。受惠於履約物流效率的提升、訂單結構改善及高客戶留存率，即時零售業務收入同比升56%，單位經濟效益和筆單價持續環比改善。

在淘寶閃購服務接入千問app後，用戶透過對話式AI便能下單，進一步擴大消費者規模並更好滿足用戶的多元化需求。在農曆新年期間，千問app用戶活躍度顯著提升，在真實世界進一步發揮影響力。千問app在假期協助用戶完成近2億筆訂單，涵蓋節日購物、預訂旅遊行程及規劃娛樂節目等任務。千問app的出現重塑由AI驅動的全新消費習慣，更標誌集團的C端AI戰略邁出關鍵一步。

國際商業方面，阿里國際數字商業集團（AIDC）本季虧損同比大幅收窄，主要由物流優化及投入效率提升所致。速賣通Choice業務的單位經濟效益環比持續改善。AIDC利用阿里巴巴生態系統的供應鏈優勢，持續帶來豐富和多元化的產品供應，進一步鞏固在跨境電商領域的競爭優勢。速賣通「Brand+」計劃為品牌出海提供一站式解決方案，本季度加速品牌接入，銷售環比顯著增長。

展望未来，阿里正憑藉不斷累積的優勢邁入下一階段，其全棧AI能力已深度融入消費、企業及雲業務之中，公司正將大模型領域的領先優勢大規模、多維度地轉化為可衡量的商業成果。

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