阿里巴巴推出「悟空」:專為企業打造的AI 原生智能體平台

阿里巴巴集團近日發佈企業級AI原生工作平台——「悟空」(Wukong),旨在將先進的智能體(agentic)能力直接融入企業工作流程。該平台是專為商業環境需求而設的生產力工具,建基於企業級安全基礎設施,可在單一介面內協調多個智能體處理複雜任務。

「悟空」由阿里巴巴集團重組後新成立的阿里巴巴 Alibaba Token Hub (ATH) 事業群發佈,是 ATH 旗下悟空事業部的旗艦級企業 AI 平台。「悟空」的推出標誌著集團推動企業AI  Agent發展的承諾。

「悟空」目前以邀約方式進行 Beta 測試。用戶可下載獨立桌面應用程式,或在服務超過 2,000 萬企業用戶的釘釘(DingTalk)企業協作平台最新版中以內嵌 AI  Agent的形式使用。「悟空」可原生接入釘釘,並將支持接入包括 Slack、Microsoft Teams 及微信在內的其他通訊平台,讓用戶可在流動裝置上更廣泛地使用。

該平台專為企業場景下的智能體任務而設,可操作本機電腦、瀏覽器及雲端系統,並能協調多個代理共同完成工作,例如編輯文件、更新表格、填寫審批表單、轉錄會議音訊,以及進行深度研究等。

安全性是「悟空」設計的核心。平台內建身份驗證、權限控制及專屬企業沙盒,以配合企業「安全優先」的需求。

阿里巴巴旗下更廣泛的電商及科技生態系統——包括淘寶、天貓、1688、支付寶及阿里雲——將逐步以模組化代理能整合至「悟空」,並同時支持第三方代理技能的整合。這使「悟空」可覆蓋多元業務職能,從電商店舖設計、供應商管理到支付處理及雲端基礎設施調度等。

為滿足不同行業的特定需求,「悟空」亦推出「一人團隊」(One-Person TeamOPT)的十大行業解決方案——包括電商、跨境電商、零售、製造、法律服務、金融及會計、招聘、設計、軟件開發及內容創作。每個解決方案均包含一套針對行業的專屬技能組合,協助個人及初創更有效管理複雜流程並提升營運規模。

「悟空」的智能體能力建基於重新架構的釘釘介面版本,其已重新被打造為命令行介面(CLI)及開放 API 層。這讓「悟空」可原生存取釘釘全套企業代理功能,使平台能在無需人工介入的情況下,自主規劃複雜任務、生成精準指令,並編排代理工作流程。

除面向企業客戶的 AI 創新外,在阿里巴巴將先進 AI 能力帶入日常生活的整體策略引領下,公司近日亦對旗下旗艦級消費者AI 應用程式「千問App」進行重大升級。

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