進駐天貓國際一年即打造多項冠軍產品 韓國母嬰品牌分享入華秘訣

今年天貓雙11全球狂歡季首輪售賣期的首日(11月1日),一家海外母嬰品牌僅用18分鐘,就突破去年11月全月在天貓平台錄得的商品成交額。

來自韓國迷珂寶(Milk Baobab),是太南生活健康旗下的母嬰護理品牌。公司不但在雙11期間締造佳績,也成功入圍天貓國際幼兒洗浴品牌首20位,值得注意是,這家品牌於2020年9月才入駐跨境電商天貓國際,入駐僅一年多便憑藉優秀成績,成為天貓國際其中一個熱門母嬰品牌。

迷珂寶於2015年成立,過去連續4年蟬聯KBSA嬰幼兒護膚類滿意度品牌首位。截至目前,品牌僅韓國本土市場銷售額累計已突破6,100萬美元,在韓國線下擁有逾1,000家實體店,分佈於百貨公司、大型超市等場景。

這家主打兒童洗面奶、洗髮水、沐浴露等產品的公司,在通過天貓國際開拓中國市場的短短一年期間作出甚麼改變?迷珂寶高級海外總監趙顯(조현通過《阿里足跡》韓文站的專訪,分享品牌入華後的成長與收穫。(讀者亦可按此瀏覽韓文原文分享

實時把握新消費趨勢 90後成為消費主力

中國經濟持續增長,近年母嬰群體的消費能力持續提升,今年因應中國開放三孩政策,外界對母嬰用品市場潛力更添幾分樂觀,並預計中國未來數年的新生人口將呈上升趨勢。

根據市場研究機構易觀的數據顯示,預計2025年中國母嬰用品市場規模將增長至12,572億元(人民幣,下同),較2020年的8,149億元增長54.3%,這也為更多開拓中國市場的海外母嬰品牌帶來可觀機遇。

海外品牌對中國消費者的了解不足,無疑是進入中國市場初期所遇到的業務增長阻力之一,而天貓國際為海外品牌提供的一站式跨境電商解決方案,從倉儲、物流等基礎設施的支持,到店舖運營和營銷,則幫助海外品牌克服這一障礙。

趙顯在訪問中表示:「在品牌入駐後的這一年裡,天貓國際給予我們很大的幫助,我們和天貓國際的行業員工一起探索行業趨勢品,並通過天貓國際提供的消費建議及分析。在這一基礎上,我們組織專業的用戶營運團隊,真正結合把消費者的反饋與產品研發,目前,我們也正在通過天貓國際定制符合中國市場需求的新產品。」

根據上述易觀數據,單計今年7月,中國母嬰互聯網用戶群體中,30歲以下人群佔比達58.79%,90後已成為中國母嬰用戶主力。趙顯認為,90後新生代對於進口新品牌有著更高的接受度,對母嬰用品的選擇也呈現更細分更多元化的趨勢,因此把洗護產品聚焦到了3歲以上兒童的具體需求。

他續舉例,區別於普遍針對新生兒的傳統洗護產品,品牌推出的3歲以上專用洗髮水、沐浴露等產品更適合大齡寶寶,在滿足基本清潔的同時也可以更好的呵護肌膚,受到眾多消費者的歡迎。

內容營銷激發消費潮

迷珂寶深受韓國消費者青睞,但品牌本身在中國市場的知名度還不算高。故此,迷珂寶團隊迅速對中國電商環境做出判斷,選擇可以快速拉近品牌與消費者之間距離的電商直播作為突破口。

趙顯稱:「我們在開店初期就一直嘗試通過淘寶直播提升品牌聲量,與謝娜、李湘、吉杰與葉一茜等藝人,以及烈兒寶貝、年糕媽媽等人氣主播保持密切合作,以此快速觸達精準用戶,拓寬產品銷路,取得不錯的反響。」

迷珂寶在淘寶直播取得成功其帶動銷量上升,今年天貓618理想生活狂歡季期間,迷珂寶與部份藝人直播,主推兒童洗面奶,在直播助力下,該產品登頂天貓618開門紅洗面奶品類第一名;整個6月累計售逾13,000件。今年10月迷珂寶的兒童洗面奶又跟知名主播合作,在天貓國際的「全球開眼日」活動中,該款產品同樣登頂兒童洗面奶品類第一名。

針對未來營銷戰略計劃,趙顯續說:「迷珂寶將在內容營銷上持續發力,加強直播、短視頻互動,同時加大站外市場投放,觸達母嬰剛需人群,為品牌積累口碑的同時,也為電商渠道高效引流。今後,我們也會繼續和天貓國際一起進行各類品牌營銷活動,不斷提高曝光度和知名度。」

一站式服務助品牌紮根中國市場

迷珂寶自入駐天貓國際後,便選擇自主性較高的品牌海外旗艦店模式。趙顯指出,通過傳統的貿易代理公司銷售海外品牌的產品時,很多消費者會對商品的來源和品質感到不安,而開設旗艦店,則使得消費者對商品和品牌的信賴度都得到了提高。同時,天貓國際還為品牌提供了完整的「上架銷售、倉儲配送、全域營銷」等一站式服務,有效助力品牌的銷量增長。

在天貓國際的支持下, 2021年迷珂寶第三季度銷售額(7月至9月)跟第一季度(1月至3月)提升超過380%,明星產品兒童洗髮水於第三季度銷量突破18,000件,環比第二季度(4月至6月)銷量上升超過200%。

對於計劃入華的海外品牌,趙顯建議品牌進入中國市場時,首要任務便是做好市場調查研究,及時調整銷售策略,要在滿足消費者需求的同時又提高購物體驗。同時聯合多渠道,建立內容引流機制,注重直播、短視頻等新形勢,幫助品牌增加與用戶的互動,提升對跨境消費的信任感,以此在中國市場建立品牌影響力。

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天貓國際 雙11