大麥網開啟無紙化演唱會觀演體驗 一秒掃碼入場

大麥網購票用戶可通過大麥網自主研發的閘機設備核驗入場,人均核驗時間為1秒以內。由於電子票提前緩存到用戶手機,現場即使出現斷網情況,核驗也不會受影響。

大麥網購票用戶可通過大麥網自主研發的閘機設備核驗入場,人均核驗時間為1秒以內。由於電子票提前緩存到用戶手機,現場即使出現斷網情況,核驗也不會受影響。

阿里巴巴集團去年11月底以「無紙化」實行香港上市計劃,並無提供實物招股書和認購,配合全球環保趨勢。阿里巴巴集團旗下的綜合娛樂服務提供商大麥網也引入無紙化風潮,大規模應用電子票掃碼入場技術,是中國大型演唱會中首見,除了響應綠化,也減低買到假票及門票轉讓的風險。

2020年元旦日,歌手張信哲在無錫市體育中心體育館舉行其世界巡迴演唱會,大麥網購票用戶透過大麥手機應用程式的電子票掃碼進入演唱會現場,開啟文娛行業「掃碼觀演」的時代。購票用戶通過大麥網自主研發的閘機設備核驗入場,人均核驗時間為1秒以內,入場效率較紙質門票提升兩倍。另一方面,無紙化現場全部採用智能組網,能夠保證8小時以上的穩定網絡,在數據存儲上也採用預產碼模式,將電子票提前緩存到用戶手機,即使現場出現斷網情況,電子票核驗也不會受影響。

值得留意是,目前無紙化已具備全面杜絕假票的能力,電子票採用銀行級動態二維碼,每分鐘實時刷新,能夠有效杜絕截圖、仿製、盜取等不法行為,響應無紙化的同時又提高用戶購票的安全度。

大麥手機應用程式的電子票採用銀行級動態二維碼,每分鐘實時刷新,能夠有效杜絕截圖、仿製、盜取等不法行為。

大麥手機應用程式的電子票採用銀行級動態二維碼,每分鐘實時刷新,能夠有效杜絕截圖、仿製、盜取等不法行為。

電子票採用動態二維碼 杜絕仿製盜取

大麥網為文娛表演行業引入數字化及智能化,讓手機應用程式用戶可透過環保又安全的方式入場,提高用戶的觀演方便程度。自去年起,大麥網先後在休閒展覽、劇場演出及音樂節等不同類型表演上,實行大規模的無紙化計劃。舉例如,去年8月初舉行的中國國際數碼互動娛樂展覽會(ChinaJoy)期間,四天共錄得35萬人次觀展,當中有90%購票用戶憑電子票掃碼入場,創下中國單次遊戲展無紙化入場的紀錄。

大麥網無紙化項目負責人高初表示:「不同於展覽,大型演唱會代表著高密度人流的集中入場,對現場網絡和核驗要求極高,只有大型演唱會實現無紙化,才是體現數字化現場服務的最高水平。」高初又指出人流愈大,意味現場基礎網絡穩定服務能力、數據化票面的量產能力、電子化快速核對檢驗能力的要求愈高,三種能力需要同時獲高度支持,才能實現無紙化的大規模應用。

在表演現場的核驗服務基礎上,大麥網還作出三項提升用戶的細節體驗:

  1. 提供電子票轉贈功能—因特殊原因無法現場觀演的用戶,可以一鍵轉送好友。在轉送過程中,為杜絕「黃牛」,大麥增設被轉送人資訊的核驗功能,將電子票和觀演人資訊綁定,保證「票證合一」。
  2. 考慮到用戶對票根的留存需求,大麥網專門推出電子版紀念票,用戶可以根據個人喜好自由訂製紀念票並分享到社交平台,紀念票一旦生成,將會永久保存於用戶的大麥手機應用程式的「大麥票夾」。
  3. 在現場核驗環節中,為演唱會的複雜入場流程推出智能現場指引,提供即時的地圖和場館入口訊息,分流不同電子票類別進入不同的觀看平台,減低觀眾擠擁排隊的機會。同時,依托阿里巴巴集團的生態優勢,電子票還能連接到出行、用餐等消費場景,為用戶打造多樣化的服務。

高初透露,大麥網在不斷改善現場娛樂行業的線下服務外,還將開放演出票夾(即票據收納簿),為演出單位、場館及分銷渠道帶來數字化行業服務能力,共同構建現場娛樂數字化生態。去年12月,大麥網與中國男子籃球職業聯賽(CBA)達成無紙化賽事合作意向,雙方將共同推進籃球賽事的無紙化觀演體驗。

大麥網 無紙化 電子票