千問辦公上線首月用戶突破 3,000 萬
阿里巴巴旗下一站式辦公 AI 智能體平台「千問辦公」在中國市場公測上線僅一個月，總用戶數已突破 3,000 萬，其中超過一半是企業用戶，充分展現阿里巴巴在企業級 AI 市場的顯著優勢，亦令「千問辦公」躋身全球增長最快的職場AI產品之列。
「千問辦公」於今年8月初推出公測版，整合了阿里巴巴三大核心智能體平台——Qoderwork、Mulerun 及 悟空，是業內首批將桌面智能體、雲端智能體與企業協作智能體統一於單一平台的解決方案之一。該產品旨在提升個人與組織的工作效率，上線首月內已完成120個版本更新，並推出超過1,000項新功能，迭代速度極快。
「千問辦公」與釘釘等協作平台實現原生整合，可直接嵌入核心業務系統運作。除了群組對話摘要、會議轉錄及日程管理外，該智能體更能執行複雜的跨系統操作。例如，銷售人員只需在釘釘輸入自然語言指令，即可同時查詢 CRM 及 ERP 系統中的客戶、庫存及訂單信息，並整理成業務建議，全程無需切換應用程式。
早期採用者驅動全價值鏈效益
自推出以來，「千問辦公」已獲汽車、金融服務、物流、具身智能、科學研究和餐飲等領域的領先企業採用，包括長安汽車、匯付天下、傳化集團及老鄉雞等，深入研發、製造、供應鏈、門店運營、跨國協作等核心業務場景。
作為中國領先汽車製造商之一，長安汽車已在研發、生產製造、供應鏈、銷售及服務環節等全價值鏈部署千問辦公。在研發環節，工程師利用「千問辦公」開發工具，將線束計算時間由兩天縮短至五分鐘，車燈設計對齊週期亦由數週壓縮至一次會議即可完成。在生產環節，「千問辦公」協助非技術人員開發應用程式，隨車文件核驗時間由逾十分鐘減至兩分鐘以內。供應鏈環節透過自動化供應商審核，工作量減少 90%；銷售及環節則藉自動化处理數萬份問卷回覆，將用戶洞察分析時間由數天大幅縮短至半天。
數字支付企業匯付天下在在知識庫、數據治理與支付場景深度使用千問辦公，並將內部知識及銷售流程沉澱為可復用的數字資產。
「千問辦公」目前已在中國市場推出獨立桌面客戶端、網頁版及釘釘內嵌版，獨立移動端亦將於稍後推出。此外，國際版近日已正式上線，標誌著阿里巴巴正全面推動企業級 AI 智能體走向全球市場。
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