【畢馬威報告】阿里巴巴獲評「全球最具顛覆能力科技公司」

畢馬威發表報告指，阿里巴巴具有創新能力及多元化業務，使之成為極具顛覆能力的大型企業。

KPMG畢馬威最新發表的《2018全球科技創新報告》，通過向近800位全球企業高級管理層進行訪問得出結果，將阿里巴巴評為「全球最具顛覆能力科技公司」。這是首次有中國企業榜上有名，榜內其他企業包括美國互聯網企業Facebook、Amazon亞馬遜及Google谷歌等。

畢馬威指出，阿里巴巴具有創新能力及多元化業務，包括雲計算、娛樂、支付、移動數據等，使之成為極具顛覆能力的大型企業。

該報告又指，美國的科技企業領導者表示最擔憂會被阿里巴巴顛覆他們的業務，緊隨其後的為Facebook 及Netflix。另外，Tesla特斯拉及印度電商Flipkart也被美國科技企業者選為具顛覆能力的企業。

畢馬威2018年報告分成兩部分，第一部分在今年3月發佈，該報告指出上海將是明日之星，並成為矽谷的競爭對手；第二部分則針對上述的科技顛覆式創新者進行分析。

畢馬威通過向近800位全球企業高級管理層進行訪問得出結果，將阿里巴巴評為「全球最具顛覆能力科技公司」。（圖片來源︰KPMG畢馬威《2018全球科技創新報告》)

阿里雲以雲技術支持物聯網發展

從科技的發展來看，畢馬威指出，物聯網（Internet of Things，IoT）從早年的實驗性質發展至逐步將世界數字化，帶來業務價值。報告內有17%的受訪者認為IoT是最具顛覆能力的科技， IoT服務供應商日漸成熟，並從最基本的連接，逐步轉變成現在以雲端為基礎的模式。

值得一提，阿里巴巴在雲計算及IoT方面持續創新，推動市場發展。早在2009年，阿里巴巴成立了雲計算平台阿里雲，並同步開始研發大規模操作系統「飛天Apsara」，成為全球首家對外提供5K雲計算服務能力的公司。

憑藉領先的核心技術能力，阿里雲「飛天」曾在2016年獲得世界互聯網大會的認可，例如「世界互聯網領先科技」的成果；至2017年，又獲得了「中國電子學會科技進步特等獎」。

中國交通每年最繁忙的時間，就定必農曆新年的「春運」，這裡也正好體現雲計算對生活帶來的幫忙及體驗的提升。以2018年春運期間為例，訂票軟件「12306」單日的訪問次數達到了1,500億次，其背後就是由阿里雲來提供雲計算、大數據及人工智能的技術，以支持票務系統，可以應對如此龐大的需求。

另方面，AliOS是目前市場上唯一為汽車量身定制的汽車作業系統。截止2018年4月，已有超過60萬輛搭載AliOS的智聯網汽車已跑在路上。

ET城市大腦推動智能城市治理

阿里雲還發佈了ET城市大腦，以人工智能來對城市進行全局的實時分析，可以協助城市自動調配資源，例如是發生交通意外，可即時通知最新近的交通警到場協助處理等。目前，ET城市大腦已在杭州、上海、蘇州、衢州、澳門及吉隆坡等地先後啟動建設及應用。

以馬來西亞首都吉隆坡為例，人工智能將全面應用到馬來西亞交通治理、城市規劃及環境保護等領域。在第一階段將應用到馬來西亞首都吉隆玻281個道路路口，通過紅綠燈動態調節、交通事故檢測、應急車輛優先通行，來緩解吉隆玻擁堵的交通狀況。

今年1月，阿里雲宣佈，攜手馬來西亞數字經濟發展局及吉隆坡市政局Dewan Bandaraya Kuala Lumpur，共同開展「馬來西亞城市大腦」計劃。

目前，阿里雲的基礎設施覆蓋美國西部、美國東部、新加坡、杜拜、澳洲、德國、日本、印度、馬來西亞、印尼、香港、華東、華北及華南等18個地域開放了44個可用區，將中國數碼化轉型的經驗和技術輸出到全球。

人工智能技術應用至各行各業

畢馬威報告指出，除了IoT之外，人工智能也是全球科技領導者視為最具顛覆能力的科技。報告引述IDC報告預測，至2021年，全球對於感知及人工智能系統的投資規模將達到522億美元，可見其潛力之巨大。

除了前文提及的ET城市大腦之外，阿里巴巴提出「產業AI」，面向城市、工業、金融、醫療、航空、農業等不同場景推出豐富的AI解決方案。去年，阿里雲城市大腦還入選了中國國家科技部公佈的首批中國的國家人工智能開放創新平台。

事實上，阿里巴巴的業務領域之中，也廣泛應用到人工智能技術，來提升商家及消費者的用戶體驗。以去年的「天貓雙11全球狂歡節」（下稱「雙11」）為例，阿里巴巴再度刷下新的紀錄，錄得1,682億元人民幣的商品交易總額（GMV），背後離不開眾多人工智能技術所推動的人機協同。

去年的雙11期間，人工智能技術應用的例子可說是多不勝數，包括人工智能設計師「魯班」以每秒設計出8,000張不同風格的廣告海報；機械人客戶服務「阿里小蜜」於雙11當天承擔了超過95%的客戶諮詢量；還有智能運營機械人「天巡」協助數據中心的維護人員，處理了30%的重複性工作等等。

在去年的雙11期間，人工智能設計師以每秒8,000張海報的速度來提供服務。

此外，菜鳥網絡正在推動算法、人工智能技術等在物流領域的應用。譬如全球最大的電子面單系統，就是用人工智能技術來進行複雜的數據處理，完成訂單到末端配送的全鏈路數字化。

成立「達摩院」推動科研創新

阿里巴巴持續於科研創新的投入，去年成立了「阿里巴巴達摩院」，未來3年投資1,000億元人民幣，進行基礎研發和顛覆式創新研究。

舉例在今年上半年，在量子領域方面，達摩院成功研製出世界最強的量子電路模擬器，率先成功類比了81比特40層的的Google谷歌隨機量子電路，這一成果或將推翻Google谷歌年底實現「量子霸權」的設想。

阿里巴巴於去年成立了「阿里巴巴達摩院」，用以進行基礎研發和顛覆式創新研究。