阿里投入AI與大消費見效 雲加速增長至34% 即時零售營運效率提升

阿里巴巴集團公佈截至今年9月30日止季度(9月份季度)業績,期內核心業務表現強勁,阿里雲季度收入同比增長34%,外部商業化收入也加速增長29%;大消費平台協同效應顯著,即時零售帶動淘寶app月度活躍消費者快速增長,彰顯集團聚焦AI+雲及大消費的戰略奏效。
在9月份季度,阿里巴巴集團收入為2,477.95億元(人民幣,下同),同比增長5%,超出市場預期;若不考慮高鑫零售和銀泰已處置業務的收入,季度收入同比強勁增長15%,主要由核心業務收入增長強勁所帶動。
阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示:「我們正處於投入階段,構建AI技術和基礎設施平台,以及生活服務與電商結合的大消費平台,創造長期戰略價值。本季度,我們在這些領域大力戰略投入,AI+雲、大消費兩大核心業務保持強勁增長。旺盛的AI需求推動雲智能集團收入進一步加速,季度收入同比增長34%,其中AI相關產品收入連續第九個季度實現三位數增長。在消費領域,即時零售規模擴大、單位經濟效益顯著改善,帶動淘寶app月活躍消費者實現快速增長。」
AI需求推動外部商業化收入升29%
阿里巴巴在AI和大消費兩大戰略方向持續投入,驅動長期增長。過去四個季度,阿里巴巴已投入約1,200億元作為資本開支,用於AI及雲基礎設施。
在強勁的AI需求和公共雲收入增長帶動下,雲智能集團收入為398.24億元,同比增長加速至34%,再創新高;不計阿里巴巴併表業務的外部商業化收入同比增長29%。AI相關產品收入保持強勁勢頭,連續九個季度實現三位數的同比增長。據Omdia的《中國AI雲市場,1H25》報告,今年上半年,阿里雲在中國AI雲市場份額位列第一(35.8%),超過第二至第四名的總和。
本季度,阿里雲持續強化全棧AI能力,涵蓋從前沿AI基礎模型到高性能AI基礎設施。在雲棲大會期間,阿里雲發佈多款覆蓋語言、語音、視覺、多模態、代碼等領域的AI模型。憑藉其強大的AI+雲能力,阿里雲在開源AI領域保持領先地位。截至2025年10月31日,在Hugging Face上,基於Qwen家族開發的衍生模型數量已超過180,000個,超過第二名的兩倍。
阿里巴巴近期推出「千問App」,為用戶打造實用型智能個人AI助理,是進軍消費級AI市場的重要舉措。憑藉由最新的Qwen大模型所驅動,千問App不僅具備高品質的對話體驗,更整合深度研究、AI編程等進階功能,滿足日常與專業需求。千問App公測一星期,下載量已突破1,000萬次。
大消費平台收穫強大協同
阿里巴巴的大消費平台戰略初見成效,期內阿里巴巴中國電商集團收入同比增長16%,客戶管理收入增長10%至789.27億元,主要由Take rate提升所驅動,以及「全站推廣」的滲透率提升。
即時零售與整體電商實現強大協同,推動淘寶app月度活躍消費者同比快速提升。即時零售業務正穩步擴大業務規模,用戶心智不斷增強,自9月以來單位經濟效益顯著改善。截至2025年10月31日,約3,500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售業務。
88VIP會員是購買力最高的消費群體,也是集團最重要的客戶,其數量持續同比雙位數增長,超過5,600萬。集團將通過提升價值定位,繼續專注於提高88VIP會員的留存。
本季度,阿里巴巴成功舉辦雙11狂歡季,為品牌帶來穩健增長,天貓實現過去四年以來雙11全週期最好的一次增長(剔除退款後成交)。今年雙11標誌首次大規模部署電商AI應用,在商品搜索推廣、互動及營運效率方面重塑消費者與商家的體驗。
AIDC季度經調整EBITA獲利
本季度,AIDC收入同比增長10%至347.99億元,經調整EBITA盈利1.62億元,主要由物流優化和投入效率共同提升所致。速賣通Choice業務的單位經濟效益持續顯著改善。為進一步提升AI應用以優化用戶體驗,其AI驅動的B2B採購引擎Accio推出AI Agent版本,顯著提高用戶尋源與採購效率。
另外,適逢今年國慶疊加中秋節有8天超長假期,激發內地出行、消費熱潮,本季度高德錄得收入增長。國慶假期首日,高德日活躍用戶(DAU)峰值突破3.6億,創歷史新高。此前,高德發佈由AI驅動的「高德掃街榜」,是業內首個基於用戶行為產生的線下餐飲及生活服務榜單,更好地服務用戶線下消費需求,帶動用戶活躍度持續上升。
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