雲上也能賣房?500個樓盤直播獲200萬人次圍觀

「街上沒人,不代表沒人逛街。」受新型冠狀病毒肺炎的疫情影響,中國60多個城市相繼發出通知,要求發展商暫停售樓處銷售活動,地產中介門店暫停營業,恢復時間將另行通知。各地樓盤的售樓處突然冷清起來,但無阻地產中介想盡法寶,他們紛紛轉戰直播間,先準備單位的簡介文案,再以直立自拍桿固定手機,在鏡頭前推介精選樓盤,將自己的家居化為「線上售樓處」。

阿里拍賣和淘寶直播近期聯合推出「雲賣房」,在原有VR技術看房的基礎上,為發展商或地產中介新增影片直播的選擇,而且從看房、諮詢再到交易,用戶全程都能在家完成。目前已經有500個樓盤的5000名中介報名加入「雲賣房」,覆蓋中國近100個城市。從2月11日到2月17日的6天時間,「雲賣房」已經累計吸引200萬人次瀏覽。

為幫助受影響的房產企業和中介機構恢復生產經營,阿里巴巴集團客戶體驗事業群(CCO)在宣布開通「雲賣房熱線」,房產機構可以撥打熱線電話(400-822-2870) ,諮詢入駐阿里拍賣「線上售樓處」的具體方式和條件。

在阿里拍賣平台放售的樓房,都會詳列單位的開盤日期、流轉方式、物業類型、單位朝向、戶型面積及單位平面圖等基本資料,讓有興趣的人士能夠做更多準備。不少直播間的主播會親身到樓盤現場及周邊設施,甚至會有主播拖著小狗漫步屋苑內的水池草坪,分享第一身感受,將樓盤的休閒一面提供予觀眾。

廣西柳州彰泰城置業顧問唐林就選擇一邊在示範單位健身,一邊直播介紹樓盤,突出家居的偌大空間。唐林表示,有一次直播有將近6萬人次在線觀看,直播結束後也有近20人添加其聯繫方式,爭取一定的曝光率,坦言:「對前期的準備感覺得到很大的安慰,也蠻欣慰的。」

廣西柳州彰泰城置業顧問唐林,透過淘寶直播示範「雲賣房」。

廣西柳州彰泰城置業顧問唐林,透過淘寶直播示範「雲賣房」。

自「雲賣房」推出至今,全中國的地產中介從業員躍躍欲試直播賣房,北京、江蘇及山東是首三個「雲賣房」主播數量最多的中國省份。截至目前,真正出手買入房子的人不算多,阿里拍賣工作人員張聰認為,這符合房子等大宗成交的消費規律,始終用戶需要時間去研究調查房子的情況,相信往後會有更多樓房入駐「雲賣房」平台。

淘寶在《淘寶經濟暖報》發佈有關直播的數據,2月以來總共有超過100種線下職業都在淘寶直播找到新的發展機會,淘寶直播新增的直播間數量按年增加一倍,開播場次也較去年上升110%,反映「雲工作」模式慢慢成為常態。

居然之家發起三日直播活動 觀看人次近15萬

在嚴峻疫情影響下,各行業加速擁抱數字化轉型。經營家居建材開發及銷售服務的居然之家,2月6日宣佈旗下78家門店攜上千個品牌商戶,在2月6日至8日一連三天發起千場淘寶直播,由各大品牌商戶合共1000多名導購員帶領消費者了解更多購買家居建材、裝修等方面的內容,包括傳授新房裝修經驗、分享各種搭配技巧,解答大家購買家居建材的難題。

居然之家連續3日的直播活動累計吸引近15萬人次觀看,直播間的用戶互動次數超過280萬次,並在直播間成功引流近萬人次進入居然之家的官方旗艦店,新增近萬位粉絲,總共引導368筆訂單成交額,涉及銷售額近千萬元人民幣。

由居然之家牽頭發起的直播活動,是「天貓消費電子家裝鬧元宵」活動的一部分,天貓除了為活動提供後台技術支持,還在手機淘寶首頁、行業直播會場、導購直播頁面及淘寶直播首頁焦點圖提供廣告資源支持。

淘寶直播作為重要的線上營銷工具,越來越受到品牌商戶和消費者喜愛,居然之家的淘寶直播在去年天貓雙11全球狂歡節(天貓雙11)期間表現出色,直播覆蓋近70家新零售門店,吸引1800多家品牌參與,1427場直播中累計獲得61萬觀看人次及1900萬次互動,為居然之家最終斬獲208.81億元人民幣的商品銷售額(GMV)。

淘寶直播雲工作項目負責人袁媛指出,淘寶直播早前設置的入駐門檻,都已經在短短數日內全部拿走,同時為疫情期間新出現的生態夥伴增加入駐淘寶直播的入口,很多線下職業都在轉戰直播間,例如「雲賣房」、「雲賣車」、「雲發布會」甚至「雲演唱會」等等,原本意想不到的工作都紛紛以新形式出現,也讓淘寶直播間變得越來越熱鬧。截至目前,已經有300多家的品牌正在進行導購員的「雲工作」。

阿里巴巴集團CCO經濟體客戶體驗總監夏鵬介紹,不少消費者在「雲看房」後,會向阿里客服諮詢稅費、貸款、房產政策等相關問題,「這意味著涉及拍賣的客服既要能主動幫助消費者排查房源優缺點,也要有相應的房地產知識,回答消費者的各類諮詢。」

目前房產中介機構入駐阿里拍賣「線上售樓處」有兩種方式,一是直接掛出房源銷售,二是扮演服務商角色,幫助個人賣家出售房源。為了更好地服務「雲看房」的消費者,促進線上房產交易,阿里巴巴集團CCO團隊收集了中國120座城市的最新稅費、房產政策等資訊,比農曆新年前新增50多座城市。

阿里拍賣和淘寶直播近期聯合推出「雲賣房」,在原有VR技術看房的基礎上,為發展商或地產中介新增影片直播的選擇。

阿里拍賣和淘寶直播近期聯合推出「雲賣房」,在原有VR技術看房的基礎上,為發展商或地產中介新增影片直播的選擇。

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