【圖輯】阿里雲技術駕馭天貓雙11訊息洪流 每秒最多處理54萬訂單創建

今年天貓雙11全球狂歡節(天貓雙11)在5億用戶共同參與下,商品交易總額(GMV)達致2,684億元人民幣(或384億美元)的新高,背後龐大的數據及訊息處理量,主要歸功於阿里雲的核心技術,運用多種成熟創新科技去支持雲端基建及人工智能,全力支援參與到這場購物盛會的商家及參與者。

在天貓雙11期間,由阿里巴巴人工智能實驗室研發的智能語音助手音箱「天貓精靈」總共協助下發及處理超過100萬份訂單,用戶透過「天貓精靈」購買的商品包括81萬隻雞蛋、140萬噸大米及76噸洗衣液,而語音購物在各個年齡層面都出現愈來愈流行的趨勢。

同樣在天貓雙11期間,透過淘寶直播促成的銷售額為約200億元人民幣;曾參與直播的天貓商家中,超過一半銷售化妝品、服裝、食品、汽車及電子產品,增幅強勁,以家用裝飾品為例,今年的銷售額按年增幅多達400%。

阿里巴巴達摩院為跨境電子商務平台全球速賣通(AliExpress)提供優秀的翻譯技術,將平台中小型商戶的商店和產品頁面自動翻譯成21種不同語言,包括俄語、西班牙語、土耳其語、法語和阿拉伯語,提供予歐洲、亞洲、美洲及中東的用戶使用。單單在天貓雙11活動期間,該翻譯服務的使用次數錄得16.6億次,已翻譯單詞超過2,000億個。

阿里雲的技術基礎及架構展現出極強的可擴展性,今年天貓雙11活動開始的首68秒,已經處理總額達10億美元的GMV;不足半小時,再支持GMV突破100億美元。總結雙11當日,阿里雲的飛天雲操作系統一共處理約970PB的數據,而且實現「零當機」的穩定發揮,每秒訂單創建峰值高達544,000筆,是2009年舉辦第一次雙11的1,360倍。

阿里巴巴集團是全球首家將核心系統100%運行在公共雲上的大型互聯網公司,阿里巴巴集團首席技術官張建鋒早前在天貓雙11的分享活動上,點出阿里雲與其他服務商的不同之處:「不是任何一朵雲都能撐住這個流量(每秒544,000筆訂單創建峰值)。中國有兩朵雲,一朵是阿里雲,還有一朵叫『其他雲』。」他又形容阿里巴巴集團是一架高速飛行中的飛機,成功在過程中換上全新引擎,而阿里雲則是第一個做到利用公共雲來承載一個萬億規模核心系統的平台。

天貓雙11 天貓雙11全球狂歡節 阿里雲 飛天雲操作系統