阿里巴巴倡導技術推動公益創新　阿里人去年4月至今年3月人均達成6.3公益時

阿里巴巴集團致力為商家及消費者搭建投入公益項目的橋樑，阿里巴巴員工亦親赴前線，攜手社會共襄盛舉。由2021年4月至2022年3月，阿里巴巴集團及阿里巴巴員工在消除數字鴻溝、協助欠發達縣域等層面，以互聯網及數字化技術推動公益創新，每位「阿里人」平均用6.3個小時投身公益。

阿里巴巴員工結合自身專長及技能，積極投入助老扶弱、推動環保及鄉村振興等項目，在截至今年3月底止的12個月，每位「阿里人」平均達成6.3公益時。今年3月至5月，上海進一步升級疫情防控期間，自發在上海做義工（志願者）的阿里巴巴員工超過4,500名。

上海升級疫情防控措施期間，阿里巴巴義工帶上家人，幫助社區組織為上海鄰里派發生活物資。

淘寶天貓傳遞暖意的創新公益項目「公益寶貝」，結合互聯網加商業的手法，與中國公益組織聯手在過去16年成功建立可持續的公益模式。阿里巴巴公益統計顯示，在2021自然年（下列以2021年概括），有超過700萬人次先後受益於「公益寶貝」合作項目的援助；約228萬淘寶天貓商家先後加入創新公益項目「公益寶貝」，超過5億消費者在消費的同時聯同商家為公益事業獻出力量。

「阿里人」從三個層面投身公益

在消除數字鴻溝層面，阿里巴巴集團生態體系中的其中15個APP先後引入訊息無障礙行動，淘寶、天貓、淘特、餓了麼及優酷等APP相繼推出「長輩模式」，讓銀髮族融入日趨數字化的互聯網生態。
瀏覽淘寶長輩模式協助「長輩淘」的資訊

由中國聾人協會發起、基於辦公室通訊平台釘釘搭建的無障礙工作平台，於2021年正式投入使用，讓聽障人士可以利用語音轉文字、人工智能（AI）實時字幕等功能，參與釘釘的視頻會議、直播及網上課堂等內容。

在協助中國欠發達地區的層面，阿里巴巴設計師團隊啟動的公益項目「尋找遠方的美好」，致力通過符合縣域特色的農產品包裝設計，協助建立別具風格的農產品品牌。該項目於2020年5月展開，截至2021年底，累計有超過1,000名阿里巴巴設計師及外部的社會義工，為20多個欠發達縣域投入公益設計。
影像新聞—尋找遠方的美好 阿里設計師志願改善鄉村農產品包裝設計

2019年起，阿里巴巴集團先後派出26名資深「阿里人」，以「鄉村振興特派員」身份分別駐紮21個中國欠發達縣域，與當地鄉親共同探索互聯網及數字化達致鄉村振興的路徑。在2021年，這些特派員所在縣域通過阿里巴巴平台達成的銷售額，較2020自然年同比增長約65%；在15個特派員所在縣域落地的菜鳥鄉村共配中心，其快遞成本在2021年較2020年同比平均降低36.1%。
影像新聞—黃土高原培育「養生豬」 阿里巴巴特派員助陝西縣域打造本地特色

阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍認為，阿里巴巴除了直接投入公益，還格外看重通過服務好生態夥伴，在不同業態下讓更多的愛心商家及消費者參與及行動，讓所有人幫助所有人，推動整個社會更加溫暖及充滿正能量。他尤其能看得到中國廣闊的鄉村及公益需求，而阿里巴巴集團駐紮於中國21個欠發達縣域的特派員，將會成為良好的連繫角色。

阿里巴巴鄉村振興特派員梁玉2021年5月來到中國陝西省清澗縣，為當地特產黑豬引入一系列提升豬隻質量的工作，例如協助當地農民拓闊電商銷售渠道。

公益項目「XIN益佰計劃」升級　讓公益捐贈更透明

阿里巴巴倡導「阿里人」實踐公益，也致力攜手社會組織，推度公益模式的創新。截至2021年12月底，阿里巴巴公益已經跟約200家的中國公益機構達成合作，先後支持超過2,000個公益項目。

2021年3月，阿里巴巴公益發佈「XIN益佰計劃」，與公益機構夥伴共同建設行業的標準，從有效度、影響力及可信度等層面作衡量指標，幫助公益事業可持續發展。「XIN益佰計劃」的首批輪值夥伴包括中國扶貧基金會、中國婦女發展基金會、愛德基金會、深圳壹基金和上海聯勸公益等中國公益組織。

截至2022年3月底計劃推出12個月以來，「XIN益佰計劃」已經完成146個項目的評審，孵化包括「爸媽食堂」、「兒童心理教育」等多個創新公益項目。
收看「爸媽食堂」影片介紹

阿里巴巴公益又指出，今年「公益寶貝」將會與淘寶美妝、母嬰親子、淘寶現代農業等10個行業，分別以專項形式啟動適合行業消費特點的公益設計，製訂優質公益項目。

以淘寶美妝為例，該團隊將會推出「美好未來」公益專項，連同參與「公益寶貝」的商家通過公益網店的捐贈形式籌款1,000萬人民幣，用於幫助中國欠發達地區6歲至14歲兒童群體的健康成長。淘寶天貓的母嬰親子行業，會在早已啟動的「童伴計劃」及「中國媽媽」項目的基礎上，加碼在女性就業創業領域啟動新的公益計劃。

阿里巴巴集團一直將公益作為企業文化的重要組成部分，2011年起，阿里巴巴集團將每年營業收入的千分之三作為專項公益基金，並成立阿里巴巴公益基金會，基金會過去十年來持續在環保、教育、弱勢群體關懷、鄉村脫貧及振興等領域堅定投入，通過生態體系帶動更多商家及用戶參與公益項目之中。阿里巴巴也發起「公益3小時」項目，倡導阿里巴巴員工及社會公眾每年進行3小時的公益及義工服務。

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2021年逾5億網友藉淘寶天貓傳遞愛心　支持2,450個公益項目（2022年1月）
商家與用戶共聚雙11公益　「公益寶貝」捐款支持三大群體（2021年11月）

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