淘特啟動雙11「特省節」大促 10億元紅包多項權益加碼回饋消費者

中國的欠發達地區(又稱下沉市場)蘊含巨大消費潛力,近年隨著消費升級,不斷釋放能量,發展迅速。主打欠發達地區的直供電商平台淘特在迎來天貓雙11全球購物狂歡季(後稱「雙11」)之際,正式上線為期34天的淘特「特省節」,為用戶發放包括至少10億元(人民幣,下同)紅包、免單及一元包郵到家等優惠活動;淘特更加碼升級消費者權益,推出微信掃碼付款和源頭工廠商家認證等便民舉措。

第二年參加天貓雙11的淘特在10月9日到11月11日的淘特「特省節」推出以下優惠活動:

  • 向消費者發放至少10億元人民幣的各類「請客」大紅包
  • 每天至少一萬份商品直接免單
  • 2,500萬件源頭直供貨品一元包郵到家
  • 「閉眼買也實惠」活動,如9元隨便挑3樣;3元隨便挑3樣;買3件免1件
淘特「特省節」期間,每天至少一萬份商品直接免單。

淘特「特省節」期間,每天至少一萬份商品直接免單。

為了滿足消費者「好貨低價」的消費需求,淘特今年雙11針對日用百貨、生鮮食品、服飾、母嬰用品、美妝護膚等六大類目推出好貨榜單,通過淘特官方補貼和紅包,限時秒殺品牌、工廠精選商品,包括真皮女短靴、奶粉、電視機等。

正值秋收時節,淘特在大促期間推出時令榜單:山西運城的富士蘋果3斤4.9元、雲南哀牢山的冰糖橙3斤9.2元、四川浦江愛媛果凍橙2.5斤7.9元,還有甘肅白銀冰糖心蘋果等。

依託直供模式,淘特與阿里巴巴集團多年來深耕工廠、產業帶商家的批發業務1688.com深度融合,利用自身的產業帶和供應鏈優勢,一端聚焦供給側源頭做產業電商,一端聚焦縣域消費者做直供電商。

除了工廠直營,淘特持續以「產地直供」模式,直連源頭產地合作社和果農,通過構造「極短鏈路」,最大化去掉中間環節成本,縮短農產品從田間出產到消費者餐桌的流通鏈路,最終一端實現普惠消費者,一端助農增收。過去半年間,淘特帶動中國近500個縣區、約11萬農業合作社將農產品賣到更多地方。

阿里巴巴集團副總裁、淘特事業部總經理汪海說:「不管是農業的產地直供,還是工廠的廠貨直營,淘特強力發揮供應鏈優勢,一端改變消費互聯網,一端改變產業互聯網。對於商家端來說,淘特正成為越來越獨特、越來越有核心競爭力的『產業電商』;對於消費者端來說,它則成為一家越來越聚焦『好貨低價』的『直供電商』」。

「源廠優選」有保證 上線微信掃碼付功能

淘特開通微信掃碼付,滿足消費者的多元化支付習慣。

淘特開通微信掃碼付,滿足消費者的多元化支付習慣。

淘特主打欠發達地區市場,致力於為消費者提供高性價比產品,上線500多天,淘特的用戶持續錄得強勁增長。根據阿里巴巴集團最新財報,在截至2021年6月底止12個月,淘特的年度活躍消費者已經超過1.9億。

淘特在迅速獲取欠發達地區用戶的同時,也不斷提升用戶體驗。依託於中國145個產業帶源頭工廠,淘特推出「源廠優選」商家認證,為源頭工廠背書,幫助能打造優質產品、性價比爆款的好工廠走向台前,持續不斷為消費者提供產地直發的性價比好貨。淘特還上線「晚發必賠」、「極速退款」及「壞單包賠」等服務,其中,針對工廠直營專場,淘特推出超長「30天包退」的服務體驗,而一般的電商服務是「7天包退」。

此外,因應消費者的多元化支付習慣,淘特還上線了微信掃碼支付功能,便利用戶。目前,部分用戶已經開始測試,將在雙11之前完全開放。淘特表示,平台間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的紅利。

值得注意的是,淘特並非和微信支付直連。微信掃碼付是淘特通過和微信有合作關係的第三方支付機構合作,實現與微信的互聯互通。

此舉在消費者下單頁面,新增了微信掃碼付的支付方式。消費者點擊該支付方式後,會自動生成付款二維碼。用戶保存圖片後可通過微信掃碼,進行支付或者發送給好友代付。每個二維碼對應相應一個商品,支付有效時間為30分鐘。

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淘特在迎來天貓雙11之際,正式上線為期34天的淘特「特省節」,推出大幅優惠活動和消費者權益升級。

淘特在迎來天貓雙11之際,正式上線為期34天的淘特「特省節」,推出大幅優惠活動和消費者權益升級。

 

汪海 淘特 特省節