寵物食品生鮮本能Instinct借雙11促進消費者互動
中國飼養寵物的個人或家庭逐步增加，在今年天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）期間，消費者不忘為「毛孩」添購糧食。在跨越電商天貓國際上開設海外旗艦店的美國寵物食品公司生鮮本能（Instinct）在提供進口糧食的基礎上，還在剛過去的雙11與達人合作及利用直播，向寵物主人們介紹更多寵物生活方式。
這家總部位於美國密蘇里州的品牌，以原食生鮮作為產品最大亮點，主要是在生產過程中使用低溫工藝，避免高溫處理造成的營養成分、維他命及礦物質流失。生鮮本能明言，過去三年在中國市場的發展規模翻一番。
生鮮本能寵糧首席執行官 Neil Thompson稱：「（中國）擁有一個非常成熟的電商平台系統，我們正在從中學習，不僅可以在中國應用這些經驗，還可以將這些經驗帶到美國。」他以品牌會員項目為例，稱消費者可以享受新產品「早鳥」權益，而且獲得更大的折扣優惠。
生鮮本能在中國市場會通過達人合作和直播，尤其是在雙11等購物活動期間來促進消費者互動，同時提高品牌知名度，幫助更多中國寵物主人了解更多寵物生活方式及養育知識。生鮮本能寵糧首席國際發展官Scott Mclellan直言，雙11貢獻品牌全年收入的超過20%。
Scott McLellan補充：「天貓國際平台確實幫助我們通過數字生態體系留住客戶，讓我們得以繼續追蹤消費者，並重新定位他們，」首席國際發展官 Scott McLellan 說。
欲了解更多2022天貓雙11資訊，請瀏覽：2022天貓雙11全球狂歡季內容專頁
立即訂閱阿里足跡，緊貼阿里巴巴集團最新發展動向，通過新聞故事及專題文章了解創新科技、電子商務及智能物流等新興議題的嶄新趨勢。
分享