國際殘疾人日 阿里巴巴聯合生態商家發起「助殘逐夢」公益招聘活動

阿里巴巴集團聯合生態體系商家及兩家殘疾人士組織發起「助殘逐夢」公益招聘活動,協助有求職需求的殘疾群體。(圖片來源:shutterstock)

(12月6日更新優酷「無障礙劇場」內容)

12月3日是聯合國「國際殘疾人日」(或稱「國際復康日」),倡導殘疾人士更順利地融入社會,阿里巴巴集團聯合生態體系商家及兩家殘疾人士組織發起「助殘逐夢」公益招聘活動,協助有求職需求的殘疾群體。高德地圖也在近期推出「輪椅導航」,方便殘障人群規劃出行路線;優酷的進一步豐富「無障礙劇場」的影視作品供應,解決更多視障群體的娛樂需要。

「助殘逐夢」公益招聘活動由阿里巴巴聯合中國殘聯就業服務指導中心、中國殘疾人事業新聞宣傳促進會共同發起,阿里巴巴生態體系的淘寶、天貓等平台商家,將會專門為殘疾人提供包括主播、營運、客服、推廣、網站編輯、物流管理及設計師等數百個崗位。

有求職需求的殘疾人士可以通過3個方法投遞簡歷:

  1. 通過淘寶首頁搜索「助殘逐夢」、「殘疾人就業」關鍵詞進入招聘頁面;
  2. 在支付寶首頁搜索相關關鍵詞進入進入招聘頁面,或;
  3. 登入中國殘疾人就業創業網絡服務平台網站。

阿里研究院早前對淘寶與天貓商家發放有關殘疾人士電商平台就業創業問卷調查研究,綜合1,000千多位商家的意見反饋,他們願意為殘疾人士總共開放近3,600個崗位。

阿里巴巴集團相信,數字平台在創造商業價值基礎上,也在不斷創造社會價值,尤其是在促進中小企業發展、鼓勵創業、帶動就業等方面發揮獨特優勢。根據2022阿里巴巴環境、社會和治理(ESG)報告,集團有2,007名殘障員工;位於杭州的西溪園區,已經有32處無障礙設施改造。

【延伸閱讀】
阿里巴巴普惠技術支持長者與殘疾人士投入數字化生活(2022年9月)

來自山東的趙雲超,早年因意外遭遇車禍導致腰椎爆裂性骨折截癱,後在淘寶創業賣梨,生意擴展後招聘多3名客服,其中就有殘疾人士。

高德地圖工程師開發無障礙「輪椅導航」方便殘障人群出行

高德地圖於11月底推出無障礙「輪椅導航」功能,專為殘障人群和弱勢群體出行導航而開發,首批試點北京、上海及杭州3個城市。項目最初由阿里巴巴內部義工倡議,及後獲得高德地圖工程師團隊迅速響應,用3個月時間便完成並推出。

用戶打開高德地圖APP後,可以在首頁點選右下角「我的」再進入右上角的設定欄,打開「無障礙導航」開關,就能夠規劃無障礙路線。在乘坐地鐵出行時,APP會結合地鐵站的無障礙電梯、升降機這些無障礙設施,為用戶規劃出一條方便上落的路線,同時在戶外導航中避開地下通道、人行天橋等輪椅無法通行的路段。

需要使用輪椅出行的浙江省無障礙環境建設促進會會長胡雄華,對殘障群體出門的心理焦慮有切身感受,並說:「大家很少看到,是因為很多輪椅人士平時不太出門。他們不清楚外面的路線和環境,試錯成本高,又不願頻繁開口求助。導致越不出去,越不知道外界變化,越不知道,越不想出門。」

胡雄華又指出,輪椅人群出行面臨幾個普遍困難:一是思想上有畏難,出去萬一受阻怎麼辦?耗時耗力耗不起。二是普通人可自如使用導航,但輪椅人士只能用騎行和步行導航相結合參考,以避開地下通道、人行天橋。此外地鐵出行時也需要額外專門詢問無障礙路線資訊。

「輪椅導航」正正針對這種特殊出行需求所特別開發,在將無障礙設施數字化的基礎上,配以相對應的路線規劃和導航策略,籍此幫助輪椅出行人群緩解畏難心理和焦慮。

阿里巴巴集團「輪椅導航」項目義工趙軍介紹說:「社會無障礙環境和設施在日益完善,但另一方面,在與其他輪椅人士溝通中,我們發現他們與這些無障礙資訊間存在盲區。大家就考慮,是否可以為他們和外界之間做一個『數字化觸點』,增加他們的出行安全感和確定性,少一點焦慮,多一點走出家門的信心。」

高德地圖推出「輪椅導航」無障礙服務。

優酷「無障礙劇場」提供逾100部影視作品

為解決更多視障群體的娛樂需要,優酷在12月3日在其「無障礙劇場」開通「視障人員身份認證」入口,推進中國1,700萬名視障群體的線上視聽服務進程。

視障用戶點選該認證入口後,將跳轉至中國殘疾人聯合會的身份認證頁,成功驗證就能免費欣賞優酷「無障礙劇場」的電影、劇集、人文綜藝欄目和音頻節目。與認證入口同步上線的,還有《流浪地球》、《迴廊亭》及《致勇敢的你》等一批無障礙影視作品。

為方便視障人士欣賞作品,無障礙影視作品將會專門增加一條音軌,在電影對白的留白時段會增補配音解說,增加視障人士的影片代入感,更好理解劇情、體會人物情感、享受觀影樂趣。

早在2020年,優酷已經統一APP組件讀屏規範,圍繞有需要人士深度適配及改進交互體驗,並且率先完成優酷APP的無障礙改造,同年12月上線「無障礙劇場」。目前,該劇場的視聽作品總量已經超過100部,除12月3日新發佈的幾部作品之外,還包括《我不是藥神》、《飛馳人生》、《唐人街探案2》等電影。

阿里文娛總裁兼優酷總裁樊路遠說:「科技有溫度,文化有情感,阿里文娛將推動文化作品更加普惠,讓更多好作品被追求美好生活的人們『看見』。」

優酷的「無障礙劇場」亮相於今年7月舉辦的數字中國建設峰會,讓參會者了解無障礙電影如何滿足視障人群的需求。

餓了麼開放13件「信息無障礙」專利

本周三(30日),餓了麼及內地多家科技企業共同展開「信息無障礙」專利開放許可技術分享及集中交易簽約,其中餓了麼通過簽約免費開放13件相關專利,並率先推廣「專利+代碼」的技術交付模式,幫助殘障人士及老年人更方便地獲取信息、提升生活便利度。

對於「專利+代碼」的技術交付模式,餓了麼高級無線開發專家江雷表示:「我們在實踐中發現,從專利開放到技術落地,其中必然涉及大量的開發。如果我們再多做一點,把專利相關的代碼一同交付的話,可以大大減少受讓企業的工作量,加速無障礙技術的落地。」

早在今年9月21日,餓了麼通過上海技術交易所與石頭科技完成5項「信息無障礙」相關專利開放許可交易,這也是中國內地首批具有公益性質的免費開放許可專利交易。

餓了麼自2015年起就開始持續優化App無障礙功能,並成立專門項目組,不斷提升視障用戶使用體驗。針對聽障騎手,餓了麼也推出電子溝通卡、智能外呼等多項功能與舉措,幫助這些騎手在配送時實現快速便利的溝通。

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