阿里巴巴︰USTR決策政治化 漠視行業攜手努力成果

阿里足跡團隊 | 2018-01-13
阿里巴巴集團平台治理部發表公開聲明,強調USTR決策政治化,漠視阿里在知識產權保護的成果。
阿里巴巴集團平台治理部發表公開聲明,強調USTR決策政治化,漠視阿里在知識產權保護的成果。

美國貿易代表辦公室(USTR)於美國當地時間12日(星期五)將淘寶包括在內的24個網上市場及15個實體市場納入「惡名市場」。阿里巴巴集團平台治理部,以及集團總裁白求恩(Michael Evans)公開表明強烈反對USTR將阿里巴巴列入該市場之決定,認為USTR漠視阿里巴巴在保護知識產權方面的努力,以及與行業合作的成果,認為決策流程已被政治化,其真實意圖終將為人所知。阿里巴巴強調,將繼續積極與各品牌的合作,共同推進知識產權的保護工作。

阿里巴巴已淪為政治犧牲品

阿里巴巴平台治理部發表公開聲明指︰「基於貿易保護主義抬頭,阿里巴巴再次成為美國貿易代表辦公室(USTR)高度政治化環境下的犧牲品。美國貿易代表辦公室的惡名市場名單僅僅針對非美國國家,它已不是關乎知識產權保護,而是實現美國政府貿易政策目標的工具,其真實意圖終將為人所知。在此,我們再一次重申我們的觀點:阿里巴巴將繼續通過我們全球領先的技術、與社會各方協同、實踐並持續推進知識產權保護體系。在這個領域,阿里巴巴已經取得有目共睹的成績,如今已有超過10萬個品牌入駐了阿里巴巴旗下各電商平台經營,其中涵蓋了75%的全球最具商業價值消費品牌。這充分證明了權利人對阿里巴巴的信任。」

阿里巴巴集團總裁白求恩在署名文章指出︰「阿里巴巴為保護品牌商和權利人權益方面所做的努力,遠超世界其他電商平台。我們所做出的工作,也未止步於一一解決美國貿易代表辦公室(USTR)去年提出的『關注點』,而是在保護知識產權方面走得更遠。」

白求恩強調,今天USTR所做的決定,不僅是對阿里巴巴自身為保護知識產權所付出的努力,以及通過與品牌權利人、行業協會、監管者以及執法機構合作而取得的各種成果視而不見,更是背道而馳。他說︰「USTR所發佈的惡名市場名單,目的在於強力推進知識產權保護。但它今日發佈的報告,足以證明其背後的驅動力早已偏離這個初衷,惡名市場這把利器也隨之失去鋒芒。」

阿里巴巴集團總裁 白求恩(Michael Evans)發表署名文章指出,阿里巴巴為保護品牌商和權利人權益方面所做的努力,遠超全世界其他電商平台。
阿里巴巴集團總裁 白求恩(Michael Evans)發表署名文章指出,阿里巴巴為保護品牌商和權利人權益方面所做的努力,遠超全世界其他電商平台。

聯手品牌主動下架侵權品

事實上,過去一年,品牌權利人可以更加便利地入駐、使用阿里巴巴的知識產權保護平台。利用尖端的技術,阿里巴巴可以主動對知識產權侵權商品進行防控,阻止侵權商品於平台上出現,因此從2016年9月至2017年8月,在阿里巴巴知識產權平台上註冊的用戶數字按年增長了11%,而要求貨品下架的投訴數量,則較去年同期減少了25%。

基於阿里巴巴利用技術主動出擊,可以看到在截至2017年8月底止年度內,被阿里巴巴主動刪除的侵權商品連結數目,為品牌持有人提出的投訴數目之28倍,當中有98%被主動刪除的商品,是未有進行過任何交易的。

去年,阿里巴巴亦對知識產權保護流程和措施作出重要改進,其中包括實施24小時下架工作。自2017年6月實施有關措施,至2017年8月底期間,在工作日內提出下架要求,並獲得於24小時內受理的投訴佔比高達97%,最終因應需求而下架的有83%。

循法律途徑主動打擊侵權

阿里巴巴還持續推進線下打擊,向執法部門移交涉嫌侵犯知識產權線索。由2016年9月至2017年8月期間,阿里巴巴向執法部門提供了1,573條線索,基於線索而被捕的嫌疑人士超過1,000人,而執法部門搗毀的製假工廠及分銷點,則有982個。

阿里巴巴對於打擊侵權者絕不手軟,更前所未有地通過中國法庭提出民事訴訟,包括2017年1月就兩個售賣假冒施華洛世奇(SWAROVSKI)手錶的賣家提出訴訟;以及於2017年7月就起訴售賣侵權瑪氏(Mars Inc’s)商品賣家獲得勝訴。這是在中國,有電商公司首次在自己平台上採取打擊侵權賣家的法律行動。

阿里巴巴一直致力打擊侵權品,截至2017年8月底止年度內,被阿里巴巴主動刪除的侵權商品連結數目,為品牌持有人提出的投訴數目之28倍。
阿里巴巴一直致力打擊侵權品,截至2017年8月底止年度內,被阿里巴巴主動刪除的侵權商品連結數目,為品牌持有人提出的投訴數目之28倍。

與業界持續緊密溝通合作

阿里巴巴於平台治理及保護知識產權上的工作,已獲得眾多品牌及商家的肯定。2017年福布斯發佈全球最具價值消費品牌排行榜之中,有75%的品牌已進駐阿里巴巴平台,包括蘋果(Apple)、微軟(Microsoft)、可口可樂(Coca-Cola)、豐田(Toyota)、三星(Samsung)及英特爾(Intel)等等。

阿里巴巴持續與眾多品牌、行業協會及知識產權持有人攜手,持續優化保護知識產權體系及加強溝通。過去一年,與全球知名品牌建立了「阿里巴巴打假聯盟」,參與的品牌數目已增加至30個;此外,年內又成立了阿里巴巴打假聯盟諮詢委員會,由超過20個品牌成員組成,對阿里巴巴的打假平台建言獻策。

阿里巴巴積極與品牌持有人加強溝通,圖為2017年8月北京召開的品牌溝通會議。
阿里巴巴積極與品牌持有人加強溝通,圖為2017年8月北京召開的品牌溝通會議。

具透明度的治理報告及交流

去年,阿里巴巴連續第二年發佈了「阿里巴巴平台治理年報」,這是一份以知識保護、商品管理為核心的專項年報。通過年報,阿里巴巴每年總結過去一年圍繞知識產權保護、品牌合作、品質提升等多方面的工作。阿里巴巴平台治理部並邀請了近百個國內外品牌,就國際知識產權保護的協同與分工進行深入交流。

儘管今天面對USTR漠視阿里巴巴與各界合作保護知識產權工作的努力,白求恩強調︰「阿里巴巴依然會信守承諾,盡全力成為全球知識產權保護領先者。」

阿里巴巴保護知識產權

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